近日，一段关于列车乘务员手臂疑似有纹身的视频在网络上广泛传播，引起了社会各界的广泛关注和讨论。视频中，一名列车乘务员在休息间裸露手臂时，其手臂上的纹身清晰可见，这一行为迅速引发了网友们的热议和质疑。
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9月13日，上海铁路局合肥客运段官方微博针对此事发布了正式的情况说明。经核实，该视频中的列车乘务员确系该单位职工，于9月12日值乘K91次南通至深圳普速列车时，在休息间裸露了手臂上的纹身。该行为严重违反了《铁路客运服务质量规范》中关于“列车工作人员身体外露部位无纹身”的明确规定。
针对这一违规行为，上铁合肥客运段迅速组织了专项调查，并依据相关规定对该列车乘务员及相关责任人进行了严肃的批评教育和追责考核。官方表示，将以此次事件为鉴，进一步加强对列车工作人员的教育管理，持续提升客运服务质量，确保为广大旅客提供更加安全、舒适、文明的出行环境。
此事件一经曝光，立即在网络上引发了热议。有网友表示，列车作为公共交通工具，其工作人员的形象和言行举止直接关系到乘客的出行体验和铁路部门的形象，因此必须严格遵守相关规定，不得有丝毫懈怠。同时，也有网友对纹身本身持开放态度，认为纹身并不代表一个人的品行和素质，但作为特定行业的工作人员，应尊重行业规范和公众期待。
值得注意的是，12306客服在接受记者采访时也明确表示：“有纹身是不可以做列车员的。”这一回应进一步强调了铁路部门对于工作人员形象管理的严格要求。
此次事件不仅是一次对个别乘务员违规行为的处理，更是对整个铁路系统工作人员形象管理的一次警醒。铁路部门将以此为契机，进一步加强内部管理，提升服务质量，确保每一位乘客都能享受到安全、便捷、舒适的出行体验。（文章来源：http://www.futigc.cc/post/1211.html）
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