晋中平遥县市场监督管理局关于中秋国庆期间市场价格行为的提醒告诫函

各经营者及相关单位:

2024年中秋、国庆即将来临，为进一步规范市场价格秩序，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，平遥县市场监督管理局现对全县各经营者及相关单位提醒告诫如下:

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律、法规及政策，自觉增强社会责任感，切实加强价格自律管理。要遵循公平、合法和诚实守信的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。

二、严格执行明码标价制度，切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确，字迹清晰、货签对位、标示醒目。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

三、不得利用虚构原价、虚假优惠折价、不执行价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段，诱导消费者与其进行交易。

四、不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。不得有排除、限制竞争的价格垄断行为。

五、不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，囤积居奇，推动商品价格过高、过快上涨，扰乱市场价格秩序。

六、对重点行业、重点领域提醒告诫如下：

（一）零售商品方面各商场、超市、集贸市场经营者在节日期间，特别是开展促销活动中，要认真规范自身价格行为，做到明码标价。严禁任何经营者趁节日期间相互串通，操纵市场价格、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利以及散布涨价谣言。对不按规定明码标价的；使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息的；低标高结、虚假折扣等欺诈消费者的；销售旅游特色商品时进行价格比较的，标明的原价、厂商指导价等被比较价格信息不真实不准确的；销售旅游特色商品，谎称“正宗”“原产地”等价格有关信息，欺诈消费者等违法行为进行严肃查处。

（二）旅游景区方面旅游景点要做好收费项目、收费标准公示工作。执行政府定价、政府指导价的旅游景点门票价格应严格执行优惠、减免措施。不得有强行销售联票、强制代收保险费以及其他乱加价、乱收费行为;各旅游停车场和四轮电瓶车经营户要严格执行原晋中市物价局《关于核定平遥古城全程导游等相关价格的通知》（市价字【2013】23号）和原平遥县物价局《关于整顿和规范停车场、四轮电瓶车价格秩序及价格行为的通知》（平价字【2013】12号）制定的服务价格和收费标准。实行政府定价、政府指导价的停车场严禁超标准收费或变相多收费。各停车场按规定实行明码标价，并在标价牌上，标明收费标准、计费方式、价格投诉举报电话等内容，同时，把标价牌公示到停车场入口处和缴费地点的显著位置，实行亮牌收费。对不执行政府定价、政府指导价，擅自增设收费项目、提高门票价格的；通过违规设置、强制销售“园中园”门票、捆绑销售临时门票；除法律法规明确规定外，向消费者捆绑销售景区观光车、索道、缆车、游船、保险等费用，价外加价或强制代收其他费用的；不执行对未成年人、学生、残疾人、现役军人、革命伤残军人等特殊群体减免优惠政策的；门票、停车场、景区交通、导游等游览服务价格及门票优惠政策未按规定实行明码标价及价格公示的；露营旅游营地不明码标价的；游客反映强烈的其他价格违规行为等违法行为进行严肃查处。

（三）在餐饮服务方面各餐饮服务单位要严格执行明码标价制度，禁止价格欺诈行为。对未设置标价牌、价目表（册）等有效形式进行明码标价的；采用“时价”“面议”或违背交易习惯的计价单位等手段，模糊表述标示价格，欺诈消费者的；同一道菜品在同一经营场所以标价签、点菜单或其他点菜工具标示的价格出现“两套价格”的；不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件，诱骗消费者与其进行交易的；实行先消费后结算的，不在结算前向消费者出具消费信息结算清单的；重大节假日期间，违背普遍交易认知，利用使人误解的价格手段，借机大幅减少饭菜分量或提高普通菜品价格的；销售当地特色菜品，谎称食材“正宗”“原产地”等与价格有关的信息，欺诈消费者等违法行为进行严厉整治。

（四）旅游住宿等方面宾馆酒店、洗车场、中介服务、美容美发场所等服务行业，经营者节日期间应履行价格承诺。严禁事后收取未标明的费用欺诈消费者。对宾馆、酒店、民宿、客栈不按规定明码标价的；价外加价，收取任何未予标明费用的；不履行价格承诺，对预订客房任意加价销售的；采取虚构原价、虚假打折、模糊标价（如，房价x元起）等手段,误导、欺诈消费者的；相互串通、操纵客房价格的；捏造、散布虚假涨价信息，哄抬客房价格的；重大节假日期间，以缩短结算起止时间变相提高客房价格等违法行为进行严厉打击。

维护古城旅游形象，提升古城品牌效应，是每个平遥人应尽的责任和义务。相关经营者要自觉遵守价格法律法规，全面整治自身存在的不规范价格行为，努力为消费者创造一个安全、诚信、舒适、放心的旅游环境。平遥县市场监管局将加强旅游市场价格监管，密切关注假日期间旅游市场价格动态，对违反价格法律法规的行为，将依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等有关法律条款严格处罚，典型案例公开曝光！

平遥县市场监督管理局

2024年9月13日

助编：祁佳乐