中国联通9月20日公告，截至2024年8月，公司“大联接”用户累计到达数10.90524亿户，5G套餐用户累计到达数2.82524亿户，物联网终端连接累计到达数5.82906亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为13534个。当月智慧客服客户问题解决率为98.6%，智能服务占比为84.2%。本年累计授权专利数量为1142件。