“谢谢警察同志,我儿子被主播诱导打赏34万元,在你们的帮助下已经全部退回来了,真的非常感谢为我们挽回了损失。”9月12日,四川射洪市的牟先生专程来到射洪市公安局沱牌派出所,为民警送上锦旗表达感谢。

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▲牟先生送上锦旗表达对民警的感谢

派出所民警邓丁元告诉红星新闻记者,牟先生的儿子小牟除了打赏主播34万元,还充值游戏数万元,这些钱是牟先生家里的拆迁款。在历时3个月的协调下,目前均已由直播平台和游戏公司全额退回。

时间回到今年6月,一名网友向沱牌派出所举报,称自己在某短视频平台刷直播时,根据游戏定位和直播平台的报警系统显示,四川射洪市沱牌镇辖区一未成年人疑似对游戏主播进行多次大额打赏。

了解情况后,沱牌派出所民警立即前往小牟所在学校了解情况。经民警耐心询问了解,得知其为了在游戏里认师傅、送皮肤,确实在某短视频平台多次打赏游戏主播。进一步核查发现,小牟在一个多月时间里,频繁打赏10余名主播共计34万元,另外还因充值游戏、购买道具等花费数万元。

邓丁元告诉红星新闻记者,了解情况后,民警立即联系了小牟在外打工的父亲牟先生。牟先生长期在深圳打工,孩子跟爷爷奶奶生活,有时候会用奶奶的手机看直播、打游戏,其所打赏的巨额钱款为家里的拆迁款。

邓丁元介绍,事发时孩子13岁,读小学六年级,今年8月才满14岁。得知情况后,民警一边与直播平台官方客服展开“拉锯战”,告知充值打赏系未成年人所为,一边帮助牟先生收集上传相关信息资料,持续关注退款进度,积极协助牟先生用手机进行申诉。

经过长达3个月的努力,民警终于协助牟先生申诉成功。最终,在9月10日,成功将“熊孩子”打赏给主播的34万元追回。

红星新闻记者 杨灵 图据警方

编辑 杨珒 责编 冯玲玲