中信数科与领雁科技共同参展第六届中国金融科技服务贸易会|中信数科|中国金融科技|服务贸易会|科技金融|运营|领雁科技

全球服务贸易领域备受瞩目的2024年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）盛大启幕，中信数字科技集团有限公司（以下简称“中信数科”）与北京领雁科技股份有限公司（以下简称“领雁科技”）亮相服贸会第六届中国金融科技论坛，展示金融科技领域的最新成果与创新解决方案。

中信数科作为中信集团数字化转型、数智化赋能、算力网络与数字基础设施建设运维平台，在中信集团打造“第二增长曲线”、培育新质生产力、实施金融“强核”和实业“星链”工程中肩负着重要使命。中信数科作为拥有第四张运营商牌照的企业，在此次服贸会重点推出了面向金融机构组网大幅降本增效的解决方案。

作为金融科技领域的深耕者，领雁科技始终致力于运用大数据、人工智能等前沿技术，为金融机构提供全方位、智能化的解决方案，助力其提升运营效率、优化客户体验、强化风险管理能力。此次服贸会，领雁科技带来了多款创新产品与服务，包括移动金融、智能风控、智慧营销、智能运营、中间业务平台等，充分展现了公司在金融科技领域的深厚积累与前瞻视野。

在移动金融领域，领雁科技推出面向客户量身定制的一站式移动平台及为企业客户提供内部经营管理、外部业务拓展等一站式综合金融服务解决方案，以安全便捷、多重性服务，助力搭建银行生态体系，激活银行存量用户价值。在客户体验、交付流程和管控等方面，帮助银行打造差异化，并形成客户群定位、渠道体验、产品服务等多元化的业务模式。目前已合作股份制银行、城商行、农商行等二十余家，成功客户案例50余项。

在银行智慧营销领域十余年的持续深耕中，领雁科技积极推动新技术赋能银行营销创新，深厚积淀成就了其在智慧营销领域的行业领先地位，长期服务了国有银行、半数以上股份制银行以及头部城商行的智慧营销平台建设，点滴实践锤炼出一系列盘活存量客户、触达持续营销的营销系统实施经典案例与知识。以“客户经营与持续营销”为定位，为银行找到符合其特色定位的长久推动存量客户、新进流量客户向金融服务转化的方法及链路，使智慧营销的集约化、智能化、长期化的运营水平发挥出来。

在智能风控的广阔舞台上，领雁科技在内控合规、审计领域稳坐银行业IT解决方案市场的头把交椅，同时在反洗钱与反欺诈领域也保持着市场领先地位。领雁科技助力银行构建以“风险为本”的机构监管、行为监管、功能监管、穿透式监管和持续监管，不断提升监管针对性有效性。迄今为止，领雁科技已成功助力超过150家银行、证券、保险、基金、消费金融以及中央及国有企业客户，实现了风险管理的智能化升级。其解决方案不仅有效应对了复杂多变的金融风险挑战，还促进了客户业务的稳健发展，赢得了行业内外的广泛赞誉与高度认可，树立了智能风控领域的标杆。

在智能运营的前沿阵地，领雁科技凭借其先进的数字化流程管理平台和创新的智能消保管理平台，深度服务于股份制银行。

特别是智能消保管理平台，已成为业界的瞩目焦点，备受金融机构的青睐与咨询。该平台不仅全面响应监管需求，实现了客户投诉的智能溯源、精准归因分析及自动化闭环管理，更将消费者权益保护审查推向新高度，宛如一本“风险规避手册”，助力银行提前洞察潜在风险，筑牢防线。通过智能消保管理平台的应用，领雁科技助力银行等大型金融机构构建起一套高效、长效的投诉应对与管理体系。该体系围绕客户纠纷的根源，实施体系化、根本性的解决方案，不仅增强了金融消保部门的监管效能，确保其监督管理措施精准到位、有据可依，还促进了消保工作与业务发展的深度融合与双赢，共同推动了机构、客户及产品服务向高质量发展阶段的迈进。

数字化流程管理平台，是银行等金融机构数字化进入深水区与智能化持续探索的必备基础。该平台的建设建立在对银行业务的深度理解之上，高度适配银行的实际运营场景，提供更精确、高效和符合业务特性的流程管理服务。从而实现流程的“孪生式”精准展现、全面流程可视化，推动制度与流程的深度融合与交叉检验，人工智能驱动数字化分析与决策，并且对流程形成动态感知，有力穿透分散化与孤岛化壁垒，监控运营状态，挖掘出隐藏的问题和改进空间。同时，应用AI大语言模型，融合业务专家、行业知识库，强化外规内化、流程关联、智能报告、流程检查、合规审核能力，助力内控合规工作便捷高效，应对监管变化。