看这家酒店的下午茶出品,你能猜到是哪个酒店吗?再来几个镜头,牙刷是带盖子的,方便客人带走重复使用,床垫和枕头增配了保护套,隔绝细菌和污染,还是猜不到吧。
我从上海飞到西安,开箱东呈旗下宜尚PLUS酒店2.0版全新换代的产品,这一代的产品有太多新亮点,值得我们学习了。
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大堂的欢迎茶,换成在地属性的泾阳茯茶,增加了早咖晚吧的吧台区域,白天提供咖啡,下午提供精致的茶点。鸟笼下午茶的颜值实在太高了,特别适合招待客户。
每个座位都有充电插头,这代产品对商旅人群非常友好。晚上把灯光调成柔和模式,瞬间切换为酒吧的氛围感。
在这个这功能多元空间,我察觉到东呈的一贯主张,既要班味,又要仪式感,还要松弛感。
这个火炉氛围灯,在东呈旗下很多酒店都见到过,也是一个品牌记忆点。
拿房卡之后,带白手套的小姐姐帮忙拉行李,介绍酒店各个功能区域的位置。
重点看看房间的新变化,洗漱台升级成为悬浮形的全能岛台,同时集成洗漱区、茶水台、迷你吧,也充当了屏风的作用。
整个岛台模组化程度很高,提前布局烧水壶的电源插口,化妆镜灯光和除雾的线路也是提前内置的,不需要现场重新布线。
这样就节省施工时长,降低现场制作环境污染,也能减少材料的浪费。客房模组化的应用 对酒店控制筹建成本,确实能起很大的作用。
客房标配了新款的高速吹风机、牙刷、梳子、剃须刀,都是由可降解的材料制作,甚至牙刷都是带盖子,方便客人带走重复使用,东呈集团在ESG上下了很多功夫。
迷你吧配置非常丰富,准备了一套奶油风的茶具和定制茶包,还有欢迎水果和手写的明信片,能提升溢价空间。
这边是一套L字形北欧风的休闲沙发,可以切换办公模式,也可以切换为游戏模式。
站在房间落地窗前面,可以看到大明宫公园,遥想到唐朝万邦来朝的盛景。
睡眠区也有重大的升级,增加一组床尾凳,能营造高级感。
小度智能客控面板、床头灯、Type-c、usb快充口,跟床背板是集成在一起的,提高施工和安装的效率,不用重新开槽,影响到墙体隔音的效果。
床品是雅兰的双层弹簧床垫,上面这层舒适垫很柔软,睡起来有包裹感,据说是用玉米纤维来制作的,非常环保。床垫和枕头增加了一套保护套,隔绝细菌和污染。
这个配置通常只在国际五星的酒店才有,枕芯和被芯都是羽绒材质,在睡眠体验投入大功夫。
浴室的花洒喷头也升级到加大款,1秒出热水,水压很大,洗澡感觉非常舒服。卫浴区的墙面也保留瓷砖,这样能保证质感,里外都有毛巾挂钩。
智能马桶旁边额外增加usb的电源插座,上厕所的时候也能充电。
在房间电视机里可以看到洗衣机的空闲状态,洗衣机的品牌是海尔,洗衣和烘干的效果不输进口品牌。健身房与洗衣房融合一起。
这样的设计动线,在运营成本和客户体验之间找到一个平衡点。
早餐种类也是非常齐全,重点突出在地美食,陕西牛肉饼和油泼面。
餐厅所有椅子都有电源插头,早餐结束后变成共享办公区,进一步强调商务友好的属性。
智鹏感想
宜尚PLUS 2.0版本的升级,通过模组化的应用落地,节省施工和筹建成本,增加有溢价空间的功能设施,比如增加了酒咖吧、升级了睡眠系统、更好用的洗烘机,给高级会员提供个性化服务,把东呈酒店集团既要、又要、还要的经营理念,再次融合在产品当中,值得酒店人参考学习。
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