十载砥砺奋进路,初心如磐再出发。
秉持服务实体初心、依托数字技术优势,10周岁的小赢卡贷(纽交所代码:XYF)在多年探索与积淀中,不断修炼内功、置顶社会责任,已然走上一条义利并举的高质量发展路径。
成长中的小赢卡贷矢志与实体经济同频共振,与千行百业的微弱群体相知相伴。今年以来,小赢卡贷针对品牌和官网进行升级,透过“一点小赢,多点美好”的新品牌理念,不仅再次向外界表明科技向善的恒心,亦在服务经济社会发展大局中彰显出更大担当。
初心不渝,锚定实体
作为立国之本和建设基础,实体经济犹如车轮,推动大国稳步前行。但实体经济亦像农田,金融资源的灌溉不可或缺。长期以来,囿于多重因素,小微企业、个体工商户等实体经济的重要构成者,未能从金融机构处得到平等、充分的服务。
如何在金融机构与实体经济的薄弱环节之间架起桥梁,这是小赢卡贷自成立之初便在思考的问题。对此,公司创始团队决定向科技要答案。
2014年3月,以互联网技术和服务为核心,以强大的风控能力、运营能力、服务能力为支撑,通过携手各类金融机构,专注于小微信贷的金融科技服务平台——小赢卡贷,应势而生。
街边小店店主、菜市场的摊主、城市务工人员……通过数字技术,小赢卡贷逐步帮助这些微弱群体得到平等、便捷的金融服务,最终成为个人、小微企业主、个体户的“理想助力者”。
值得注意的是,2023年小赢卡贷再进一步,全力打造“城市之光助力计划”,给充满新机遇和新挑战的新市民、小微企业主、个体工商户等群体提供专属帮扶,也为更多的企业提供高质量服务。2024年小赢卡贷发起“拾光同行·小店助力计划”,聚焦个体工商户、小微企业主、乡村创业者等群体,通过不同视角,从小店的实际需求和难题出发,为小店提供力所能及的帮助,予其前行的力量。
数据显示,2020年1月至2024年6月底,小赢卡贷助力小微企业主和个体工商户解决资金周转难题超710万件,服务覆盖全国31个省、直辖市、自治区。与此同时,2022年1月至2024年6月底,小赢卡贷服务的借款用户中50%为新市民群体,其中47%的放款流向新市民。
近十载探索与积淀,在推动高质量的金融服务走进千家万户的同时,小赢卡贷亦逐步找到一条服务实体经济的可持续发展路径。
合规守正,科技立身
通过充分发挥自身的“纽带作用”,小赢卡贷成为实体经济与金融机构的“连接器”。截至2023年底,与小赢卡贷合作的金融机构近90家。
看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。能够携手近90家金融机构,有赖于小赢卡贷多年修炼的“两板斧”:筑牢合规防线、夯实技术基底。
自成立伊始,小赢卡贷便将合规镌刻进发展基因,这也是其在行业变革持续的十年间得以行稳致远的关键。
2018年,小赢卡贷在美国纽交所挂牌上市,进一步专业化合规运营。2019年,合规工作持续推进,先是接入百行征信数据系统,紧接着加入中国互联网金融协会,并于同年底获得ISO 27001信息安全管理体系认证。2021年5月,深圳市小赢小额贷款有限公司获批,小赢卡贷正式获得小贷牌照;第三季度,小赢卡贷正式开展小贷业务,并积极与银行等其他持牌金融机构合作,力图打通资金到达实体经济的“最后一公里”。
近年来,数字化转型浪潮翻涌正盛,要想打动银行等金融机构,没有过硬的科技实力,恐难以跨过合作的高门槛。对此,凭借科技立身的小赢卡贷,通过自主研发以智能科技为特性的新一代科技体系,持续为用户和机构提供更高效、更便捷、更安全的科技服务。
在智能科技方面,小赢卡贷创新推出自研WinSAFE智赢体系,能解决多样化的金融服务需求,也能为金融机构提供从风控、营销到资产管理等多功能的深度服务,通过构建起行业高效的金融服务生态,助推小赢卡贷自身与行业的高质量发展。
针对安全科技,小赢卡贷通过构建360°闭环应用安全防护屏障,多方位、全链路地保障应用系统及数据的安全,为用户及合作伙伴提供安全稳定的服务。其下囊括用户数据保护、安全平台能力、精准情报平台、应急响应中心、用户隐私安全等五大功能板块。
与此同时,在AI科技方面,小赢卡贷通过深度融合人工智能技术(如AI语音技术、自然语言处理、图像识别等),夯实核心科技筑牢智能化转型底座,提升金融服务实体经济的效能。
值得注意的是,与银行等金融机构“用户至上”的理念一致,小赢卡贷始亦始终将消费者权益保护工作置于自身发展的重要位置:成立“消费者权益保护”工作领导小组,将消费者权益保护纳入公司治理,贯彻落实到公司业务流程的各环节……
此外,为全面保护消费者权益,小赢卡贷运用AI技术成功打造了具有防欺诈防黑产、筑牢数据安全、高效服务客户、创新科技赋能、践行用户消保教育五大功能的“五位一体”WinPROT赢护体系。据悉,这一体系实现了对平台上潜在诈骗行为的全流程、多节点用户提醒劝阻和智能拦截,大幅提升了事前欺诈识别率和应对效率,有效保障了消费者的资金安全。
责任置顶,向善而行
高质量服务实体之路要走得长远,除了合规与技术,社会责任亦是题中应有之义。
对此,小赢卡贷有自己的思考和实践:以科技向善为指引,于2018年6月27日正式成立深圳市小赢公益基金会,以期通过探索“可持续+可复用”的实效公益模式,链接更多社会公益心,共创更多可持续的社会价值。
据悉,小赢公益基金会主要聚焦乡村振兴、绿色环保、员工公益共创、社会帮扶4个公益方向。
具体来看,在推动乡村振兴方面,小赢公益基金会携手各界人士亲身力行,打造乡村寄宿制学校计划小赢·澄小公益项目,助力三年,从生活环境改造、阅读推广、生活管理等方面助力乡村儿童健康成长,惠及1400名学生。
今年3月,由小赢公益基金会援建的江西赣州寻乌县澄江中心小学图书馆正式启用,通过将自身的实践行动汇聚成向善之力,为孩子们打造出“进步阶梯”,助力他们的梦想照进现实。
如上种种,无不是一家将社会责任与科技向善植入发展基因的金融科技公司,诠释服务实体深刻内涵的最有力证明。未来,小赢卡贷将秉持“科技融汇金融向善,共筑美好数字生活”的使命,努力发展成为持续高效、创新、向善的金融科技公司。
诚然,服务实体高质量发展之路并无固定范式。但有一点可以确定:跨过新一轮周期调整,迎接实体经济和小赢卡贷的,都将是一个全新的高度。
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