我们的目标是找到买家订单号，有了订单号就可以contactbuyer了，或者直接电话。

第一步：查找客户的ProfileID：

我们平常都会用客户的ProfileID去后台查找订单号进行差评维护，但今天亚马逊对Reviewer页面进行了更新，URL里隐藏了之前Reviewer的ProfileID，导致显示的都是如下：

https://www.amazon.com/gp/profile/amzn1.account.AH5XRKROZMATNDSVCCZZFOZYLNOQ

但其实都是可以用其他方法找到的：

假设我们遇到这样一个差评：

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此时我们可以点击进入review页面右键查看源代码

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然后，我们得到如下一个界面

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接着，Ctrl+F输入：customerID

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然后我们就得到了买家的customerID

第二步用customerID在卖家后台找到对应的订单号

在ManageOrder界面使用买家购买产品的ASIN或SKU为条件进行筛选，注意设定好日期，该日期尽量选定长一些，万一订单是半年前的，结果你选了3个月的订单，到时是无法查出来的。

填写完后就开始Search搜索，每页结果数最好是100条（订单底部设置即可）：

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此时，我们需要在订单界面右击，选择“查看源代码”，再使用快捷键“Ctrl+F”打开查询框，将先前记下的买家customerD号粘贴即可：

如果该ID恰好在第一页，那么是会被“黄色”标识出来的：

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这时将看到订单号，copy下来然后在利用订单号去搜索出买家就可以，接下来如何联系对方就看各位的了。