2024年10月10日，央视《今日说法》播出《找上门的“服务”》，揭秘了境外诈骗分子是如何让境内的固话成为其诈骗工具的。

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当接到一个当地的固定电话拨过来的电话，对方自称是公安局的民警时，不少人会相信，并配合其工作。诈骗分子借助这个固话，诱导对方按其要求操作，最终实现了将其钱财转走的目的。接到诈骗电话后，被诈骗分子一点一点引诱，透露相关银行卡等信息，共享电脑屏幕等，在不少诈骗案中都出现过。

境外的诈骗分子是怎么将境外拨打的电话伪装成本地固定电话的呢？《找上门的“服务”》还原了这个过程。

①境外诈骗分子在网上找到当地的零工，教会他简单的安装过程及话术，承诺较高的日薪，做好上门安装准备。

②将网络电话转接到固话的设备（语音网关）在网络上定制，由厂家直接发给联系好的、经过远程简单培训的零工。

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③查到当地拥有固话的老人的基本信息（包括姓名、地址等），假冒电信运营商给该固话拨打电话，称提供免费的宽带升级服务，并约定上门安装时间。

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④派单给零工，由零工按时上门安装语音网关。

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⑤零工安装完成后，告知老人，固话几天内不能使用。而这几天，境外的诈骗分子已经获得了这部固话的使用权，并通过安装的设备将网络电话接入了运营商的网络，开始远程拨打电话诈骗，这时接到电话的人显示的来电就是当地的固话。

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就这样，一位老人自己家里安装的固话，通过假冒运营商员工伪称上门升级网络，安装的语音网关，被境外诈骗分子用来连入电信运营商网络，假冒当地的固定电话进行电信网络诈骗。

老人是电信网络诈骗的“易骗人群”，现在又有骗子将老人家的固话、宽带变成了它们的诈骗工具，我们要经常与家里的老人联系，增强他们的防骗意识，及发现其行为中的异常，以避免他们被坏人利用。