京东电商一直以服务、品质著称！而外包客服服务经过十多年的发展后，根据电商行业的需求，慢慢形成了一些符合市场去求的合作模式，主要包括专人专店、按店铺咨询量方式计费、底薪+提成、临时客服外包。合作模式不同，费用肯定也是不同的，下面就来为大家分别介绍一下客服外包对于不同模式对应的报价。

　　一、专人专店

因为这个合作模式客服人员只服务一家店铺，客服的专注性更高、处理速度快、综合服务质量更好，所以费用相对于其他几种模式要高一些，一般在4500-5500元左右/人/月，一般大型网店会选择这种方式。

　　二、按咨询量阶梯方式计费

首先综合服务费用低廉，性价比可以说是非常之高，这也是大部分店主热衷的理由;其次，按咨询量收费方式是根据咨询量来浮动的，旺季店主多开支工资，淡季店主节省开支，这种收费方式非常符合当下网店的淡旺季状况，能够很好的配合店主做淡季旺季的运营调整。

　　三、底薪+提成

底薪+提成也是很多店主喜爱的一种合作模式，这种合作方式的优点在于能直接把客服的利益和网店的利益联系起来，可以充分调动客服人员积极性，让店铺进入一种良性的循环模式，费用大概是1500+1-2%的提成。

　　四、临时客服外包

这种合作模式也叫短期外包，一般在大促销节来临时或者网店紧急需要客服时店铺会选择这种合作方式。这个合作方式的优点在于能快速高效的解决店铺客服人员紧缺的难题，费用大概是50—100元/天/人/班次。

以上就是关于“京东外包客服服务的价格是多少?合作模式有哪些?”的全部内容了，如果您的店铺正在找外包公司，可以参考一下上面的合作模式。