尊敬的热用户：
暖气报停业务办理现已结束，天已转凉，请热用户于2024年11月1日前缴纳2024-2025年度采暖季热费，以保证冬季正常用热。
一、缴热费享优惠活动
银行采暖费缴纳优惠活动已开始，活动名额有限，先到先得，优惠详情请咨询活动银行。
中国建设银行
咨询电话：
0351-7727890；
7727891。
中国光大银行
咨询电话：
0351-4162688；
18536878102。
注意：
截止2024年11月15日前仍未缴纳热费的用户，我公司将对其限制或暂停供热并加收违约金。
因欠费或其它原因被限制或暂停供热的用户，在缴清欠费后重新申请开栓的，供热单位将按照申请的先后顺序，为用户开栓通热。
用户已办理2024-2025采暖季报停手续的，本采暖季开始后原则上不予办理恢复供热。如遇特殊情况，需恢复供热的，在确保安全稳定供热且不影响其他用户的前提下，需提前7日向供热单位提出恢复供热申请。恢复供热用户需提供联系方式，工作人员联系用户至现场开栓通热。恢复供热过程中若用户户内出现跑冒滴漏等情况的，一切后果由用户自行承担。
推荐选择微信、支付宝、银行卡缴费，如使用现金请自备零钱。
供热咨询电话：5521483
收费咨询电话：2398093
二、缴费方式
线下缴费方式：
地址：供热服务大厅
（阳曲县新安东街德和盛嘉园1幢2号商铺）
工作时间：
上午8:30-11:30；
下午2:00-5:00。
线上缴费方式：
用户可登录微信公众号或支付宝进行网上缴费（流程后附）。
（一）微信网上缴费流程：
1、微信扫码或搜索“太原兴阳热力有限公司”公众号并关注；
2、点击左下角“业务办理”→“供热缴费”；
3、输入“供暖卡号（用户证编号）”后点击“添加”完成绑定；
4、核对信息无误后点击用户名右侧箭头进入“缴费”页面进行支付。
（二）支付宝网上缴费流程：
1、支付宝扫码进入“热付通”界面；
2、点击“供热缴费”图标，授权登录并允许获取位置信息，选择“太原市”，选择“太原兴阳热力有限公司”并确定；
3、再次点击“供热缴费”图标→页面下方点击“新增供热卡”；
4、输入“供暖卡号（用户证编号）”后点击“绑定”完成绑定；
5、核对信息无误后点击用户卡信息，进入“缴费”页面进行支付。
2024年10月16日
助编：祁佳乐
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