这些年通信运营商追求高质量发展，方向是非常正确的，但全面实现这样的目标并不容易。

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高质量发展有个很重要的前提，是不能把业绩指标定的好高骛远，脱离企业的实际情况和外部环境。应该认清形势，顺势而为，该放的时候放，该收的时候收，别一味的高举高打，追求短期利益。

其实各种弄虚作假、业绩掺水，归根到底都是源于不切实际的考核指标，逼着下面去完成，完不成就打板子摘帽子。结果压力层层传递，尽管上面一直要求高质量发展，但到了下面执行起来就容易走形，过度追求眼前利益，尤其对基层领导干部来说，往往心态是“先干好眼前再说吧，还不知道明年再哪里干呢”。看似下面阳奉阴违，实际上面也经常是睁一只眼闭一只眼，毕竟业绩数字好看了大家都是短期受益者。

还有就是过高的业绩指标导致了行业内卷越来越严重，基层员工为了生存也只能和对手火拼，大到几百万上千万的信息化项目，小到一张手机卡一条宽带，争来争去，只不过是此起彼伏，对行业来说是个零和游戏罢了，而员工的尊严、行业的形象被摧残得不轻。

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当然了，任务指标的制定本身也是个难事儿，做到各方面都兼顾到实在不易，但方向上是不是应该从过去的重营销、重新增转向重服务、重维系、重口碑，把追求长远发展和长期效益放在更重要的位置，让员工们多干一些力所能及，扎实有效，被认同的事情，而不是一味地盯着客户兜里拿仨瓜俩枣，毕竟通信事业不是一朝一夕，百万通信人要干一辈子的。