随着时代的不断发展,人民群众的利益诉求更加多样化,广大党员干部要始终遵循“民生为大”的发展理念,把人民利益放在首位,落实好“四下基层”工作方法和工作制度,聚焦群众期盼精准施策、协力攻关,将发现的普遍性、典型性民生问题纳入整治工作台账,把丰碑立在人民群众心中,把“为民分忧、为民解难”写深写实。
一、深入理解“四下基层”工作方法与制度。一是要宣传党的路线方针政策下基层。党员干部要深入基层,采用通俗易懂的方式向群众宣传国家的政策法规,确保政策宣传到位,使群众能够从中受益。二是要调查研究下基层,主动到基层去了解民生状况。要深入到群众的生活环境中,与群众面对面交流,了解他们在就业、教育、医疗、住房等方面的实际需求。三是要信访接待下基层,在基层建立信访接待点,方便群众反映问题,认真倾听群众的诉求,对于能够当场解决的问题当场解决,不能当场解决的要记录下来,明确责任人和解决时间。四是要现场办公下基层,针对基层发展中的问题,直接到现场进行办公。在一些贫困地区的产业发展项目中,党员干部要到现场指导,协调解决土地、资金、技术等方面的问题。
二、聚焦群众“急难愁盼”的问题精准施策。一是要精准识别普遍性、典型性民生问题,通过大数据分析、基层走访、群众意见箱等多种方式收集民生问题。对于多次被群众提及典型性问题进行重点关注和深入分析。二是要制定针对性解决方案,例如对于上学难的问题,可以采取增加教育投入,建设新学校、改善偏远地区学校教学设施等措施。针对看病贵,推动医疗体制改革,加大医保补贴力度,规范药品价格等。三是要多方协力攻关,整合政府、社会、企业等多方资源共同解决民生问题。出台就业扶持政策,企业提供就业岗位,社会组织开展就业培训和职业指导等。
三、将问题纳入整治工作台账并持续跟进。一是要建立完善的整治工作台账,将发现的民生问题按照轻重缓急、类型等进行分类登记。明确问题的描述、责任部门、责任人、解决措施、预期完成时间等内容。二是要严格执行台账管理与监督,定期对台账中的问题解决情况进行检查和评估。建立监督机制,确保责任部门和责任人按照计划推进工作。对于未能按时完成任务的进行问责,同时根据实际情况调整解决方案。三是要以群众满意度为衡量标准,在解决民生问题的过程中,不断收集群众的反馈意见。通过满意度调查、群众代表座谈会等方式,了解群众对问题解决情况的满意度。只有当群众真正满意了,才算是把丰碑立在了人民群众心中。(华哥)
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