新疆心脑血管病医院为爱出发,护理“到家”我院“互联网+护理服务”暖到居家病人
“咚咚咚,咚咚咚.....李阿姨,我们是新疆心脑血管病医院的护士,您预约的今天给李爷爷更换尿管”。9月28日,家住新市区的李阿姨(化名)听到敲门声,赶紧打开门迎进来。原来,李阿姨通过手机APP预约了给长期卧床的老父亲更换尿管、胃管。李阿姨一边开门,一边感慨,“这下可真是方便了,手机上点点,三甲医院的护士就来家里了!”
手机下单,解决病人后顾之忧
新疆心脑血管病医院携手格尔护士平台开展互联网+护理服务,解决居民因年老、疾病、伤残等原因导致人身某些功能部分丧失及长年卧床、生活无法自理病人的医疗护理问题,对有需求的居民会安排医护人员上门服务,以“线上手机预约,线下到家服务”的模式,达到促进健康、维护健康及预防疾病的目的。
让护理延伸,上门护理+健康指导
李爷爷今年87岁,由于患脑梗塞疾病后导致生活完全不能自理,长期卧床,极度消瘦,经过很长一段时间的康复锻炼后吞咽功能仍未完全恢复,同时患有前列腺的他长期卧床小便极为困难,因此,爷爷不得不长期留置胃管及尿管,每次需去医院更换、很不方便,自从家人得知可以手机预约护士上门服务后,给爷爷及家人解决的眼前的难题。
家属预约下单后,我院脑病中心介入科护士接单并第一时间与家属取得联系,仔细了解了老人的现状,备好用物,按约定时间来到老人家中。经充分评估与告知,取得家属同意并签字后,护理人员凭借娴熟的技术为老人顺利更换了胃管、尿管。操作完毕,又向家属详细交代了留置管的居家护理及注意事项。由于老人基础疾病较多,护理人员们运用自己所学,又向家属耐心、详细讲解了预防压疮、坠床、血栓及肺炎等长期卧床老人的常见并发症及安全防护知识。规范的护理技术操作,专业、耐心的健康教育,让老人和家属非常满意,不停地表达感谢。
互联网+为居家卧床87岁老人庆祝生日
上门服务的护理人员徐慧和何娟兵是脑病中心介入科的护士,在和家属了解基本信息时得知爷爷今天正好是87岁生日,两人专程提前去蛋糕店定制了生日蛋糕,在完成护理服务后为爷爷送上生日蛋糕和祝福。李爷爷和家属非常激动,脸庞流露出从未有过的喜悦和高兴。小小的房间,浓浓的温情。当生日蛋糕点亮的时候,李爷爷激动地流下了眼泪!点点微光,照亮了生命的希望。
为爱出发、护理到家。近年来我院拓宽医疗服务渠道和服务半径,推出“互联网+护理服务”,像李爷爷这样失能、高龄或处于康复期需要提供入户护理的患者越来越多,“网约护理入户服务”可以帮助他们解决“燃眉之急”。医院将以精准、专业、贴心的服务,帮助更多的患者改善生活质量,全心全意守护患者身心健康。
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