打开网易新闻 查看精彩图片

由 OpenAI 前研究高管创立的亚马逊支持的人工智能初创公司 Anthropic宣布,推出AI代理,可以像人类一样使用计算机完成复杂的任务,并称这是该公司人工智能发展新的里程碑。

之前,在旧金山举行的年度 Dreamforce 展示会上,Salesforce 展示了一个名为 Agentforce 的新平台,该平台允许企业组织启动自己的 AI 代理。

上周,微软宣布,从下个月开始, 将允许组织在其Copilot Studio 中创建自己的自主AI代理。Copilot Studio是这家科技巨头用于定制和构建所谓的“Copilot”助手的平台。

AI 代理可以充当虚拟工作者

Anthropic是Claude背后的公司,Claude是与OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini一样,爆炸式流行的聊天机器人之一。像Anthropic这样的初创公司,以及谷歌、亚马逊、微软和 Meta 都是生成式AI竞赛的一部分,以确保自己不会在预计10年内收入超过1万亿美元的市场中落后。

Anthropic的新AI代理使用功能是其两个最新AI 模型的一部分,允许其技术通过任何软件和实时互联网浏览来解释计算机屏幕上的内容、选择按钮、输入文本、导航网站和执行任务。

该工具可以“以与我们基本相同的方式使用计算机,”可以完成“数十甚至数百步”的任务。

亚马逊很早就可以使用了该工具,早期客户和 beta 测试人员包括 Asana、Canva 和 Notion。该公司从今年年初开始就一直在开发该工具。

Anthropic为开发人员发布了该功能的公开测试版,并希望在未来几个月或明年年初向消费者和企业客户开放使用。未来的消费者应用程序包括预订航班、安排约会、填写表格、进行在线研究和提交费用报告等。

“我们希望 Claude 能够真正帮助人们完成各种不同类型的工作,我们认为聊天机器人的设置相当有限,因为你可以提出问题并获取上下文,但仅限于此。”

什么是 AI 代理?

在 OpenAI 的 ChatGPT流行之后,生成式AI迅速从文本响应转向AI生成的照片、视频和语音。现在,初创公司和大型科技公司都在全力以赴开发AI代理。

代理不仅仅是提供答案(聊天机器人和图像生成器的领域),而是为提高工作效率并代表用户完成多步骤、复杂的任务而构建的。尽管这个术语在整个科技领域并没有得到明确的定义,但 AI 代理被视为超越聊天机器人的一步,因为它们通常是为特定的业务功能设计的,并且可以在大型 AI 模型上进行定制。

风险投资公司科技投资者对专注于构建AI代理的初创公司的兴趣“急剧增加”。他们共同筹集了数亿美元,并且的估值随着更广泛的生成式 AI 市场而攀升。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在今年早些时候的财报电话会议上表示,希望提供一个可以代表用户完成更多任务的AI代理,尽管“前方有很多工作”。Meta和 Googl 的高管也吹捧了自己在推动AI代理变得越来越高效的工作方面所做的工作。

Anthropic 正在多个方面与 OpenAI 竞争

自 2023 年 3 月发布 Claude 的第一个版本以来,Anthropic 已成为最热门的 AI 初创公司之一, Claude在企业和消费市场都与OpenAI的ChatGPT直接竞争。支持者包括 Google、Salesforce 和 Amazon,自 1 月以来,它推出了 iOS 和 Android 应用程序、企业团队计划以及向欧洲的国际扩张。

“Claude正在走向一个世界,这些模型的行为将更像虚拟协作者,而不是虚拟助手,”Anthropic 的产品经理斯科特·怀特 (Scott White)说。

Anthropic 的新AI代理是建立这些虚拟合作者或代理的长期战略的最新一步。

上个月,Anthropic 推出了 Claude Enterprise,是其聊天机器人首次亮相以来最大的新产品,专为希望集成 Anthropic AI 的企业而设计。该企业产品的 beta 测试人员和早期客户包括 GitLab、Midjourney 和 Menlo Ventures。

Claude Enterprise 允许客户上传具有比以前大得多的上下文窗口的相关文档——相当于 100次30分钟的销售对话、100,000 行代码或 15 份完整的财务报告。该计划还允许公司内的超级用户提供“活动源”,向AI新手展示其他人如何使用该技术。

Claude Enterprise 的推出是在 Anthropic 于 6 月首次推出其更强大的Claude 3.5 Sonnet 并于 5 月推出其针对小型企业的“团队”计划之后推出的。

今年6月,Anthropic还宣布了“Artifacts”,允许用户要求其 Claude 聊天机器人生成文本文档或代码,然后在专用窗口中打开结果。

Artifacts允许用户“实时查看、编辑和构建 Claude 的创作”的工件或“工作区”,将允许 Anthropic 的企业级客户创建营销日历、输入销售数据、制作仪表板或预测、起草功能代码、编写法律文件、总结复杂合同、自动化法律任务等等。

在 Anthropic 于 5 月首次推出 Teams 后不久,Meta 旗下 Instagram 的联合创始人兼前首席技术官 Mike Krieger 加入公司担任首席产品官。在 Krieger 的领导下,该平台增长到 10 亿用户,其工程团队增加到 450 多人。OpenAI 的前安全负责人 Jan Leike 于同月加入公司。