为提升人力资源管理者运用高效对话技巧和精湛语言艺术的能力，以更精准地理解员工需求、增强沟通效果、促进团队协作，进而构建更加和谐、高效的工作环境，中欧（江门）合作区鹤山人力资源服务产业园于2024年10月23日开展了“语言艺术与高情商沟通”主题培训活动。
本次培训在鹤山市人力资源和社会保障局、鹤山工业城管理委员会的指导下，由鹤山市人力资源协会、中欧（江门）合作区鹤山人力资源服务产业园（以下简称“产业园”）主办，鹤山市厚德心理咨询有限公司协办。
本次培训邀请了中国心理卫生协会认证心理讲师、中国家庭教育学会家庭教育指导讲师、中科院心理所心理教练培训导师钟辉老师作为主讲嘉宾，钟老师在心理学领域拥有深厚造诣，其研究成果与实践经验深受业界认可。钟老师将心理学在人力资源企业管理中如何融会贯通，为来自产业园内外的众多人力资源管理专业人士及企业代表带来了一场知识与智慧的盛宴。
钟老师以其深厚的学术背景和丰富的实践经验，为参训人员深入剖析了语言艺术与高情商沟通在人力资源管理中的重要作用。他强调，有效的对话与沟通是人力资源管理的核心，而语言艺术则是提升沟通效率与质量的关键。通过掌握并运用这些技巧，企业能够更好地了解员工需求，激发员工潜能，提升团队凝聚力，进而推动企业的持续发展。
钟老师通过生动的案例分析、互动式的角色扮演以及实用的技巧演练，让参训人员深刻体会到了语言艺术与高情商沟通的魅力。他分享了多个成功案例，展示了这些技巧在实际工作中的应用效果，并鼓励参训人员在日常工作中积极尝试与运用。
此外，钟老师还强调，企业应注重员工的心理健康与情感需求，通过有效的对话与沟通，建立积极向上的企业文化，共同推动企业的健康发展。
此次培训得到了参训人员的一致好评。大家纷纷表示，通过钟老师的讲解与示范，自己对语言艺术与高情商沟通有了更加深刻的认识与理解，将在未来的工作中积极运用所学，为企业的人力资源管理贡献自己的力量。
未来，产业园还将举办更多不同主题的培训活动，为企业搭建学习交流的平台，并提供更加优质、高效的人力资源服务，共同推动鹤山市人力资源服务业的繁荣发展。
园区运营机构：广东网商时代产业园投资管理有限公司
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