生活中,我们面临着家庭与工作的双重压力,常常让我们难以周全地照顾到每一位家人,尤其是年迈且身体抱恙的父母。当传统的就医模式遇到现实生活的重重阻碍,我们是否还能找到一种既便捷又专业的解决方案?
2019年1月,国家卫生健康委办公厅发布《“互联网+护理服务”试点工作方案》,规范引导医疗机构依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,派出本机构注册护士,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。随着各个省市医院纷纷开展“互联网+护理服务”,护士上门服务正逐渐成为许多家庭的新选择,其中,“格尔护士”平台以其高效、专业的服务赢得了广泛赞誉。
西安的胡大爷因手术后的身体原因,不得不依靠胃管来维持日常的营养摄入。因住在老旧小区没有电梯,每次去医院更换胃管。对于胡大爷而言,每次去医院更换胃管的过程中都十分折腾,身体根本吃不消。在住院期间得知医院已开通“互联网+护理服务”,可以直接通过“格尔护士”小程序,一键预约医院护士到家服务。在胡大爷要更换胃管的日子,胡女士通过微信搜索“格尔护士”小程序,简单的操作,一键预约医院的留置胃管更换服务,下单时,知道是医院在职的专科护士上门服务,表示很放心。在预约过程中,按照平台要求上传了提供医院开具的处方及相关用药材料,以确保服务的专业性和准确性。
按约定的时间,李护士携带医疗工具箱来到胡大爷家中,并出示了其在医院的工作证,在服务过程中,护士不仅手法熟练、动作轻柔,还详细解释了每一步操作的目的和注意事项,让胡大爷一家感受到了前所未有的放心,更令胡女士感动的是,护士在完成胃管更换后,并没有立即离开,而是留观了一段时间,确保胡大爷没有不良反应。此外,她还耐心地指导胡女士如何进行日常护理,包括如何清洁胃管、如何预防褥疮等实用技巧。
“真的没想到,现在有了这样的服务,让我们这些做子女的省心了不少。”胡女士感慨地说,“以前每次去医院,老人都要受不少罪,现在护士直接上门,既专业又贴心,我们真的很感激。”胡女士,得知医护老师都有自己的“专属个人二维码”后, 只需轻轻一扫,就能立即进入护士的专属页面,直接预约李护士上门更换胃管服务,此后,胡大爷每次需要更换胃管时,胡女士都会直接扫码李护士的“专属二维码”,同一个护士上门服务,家属也更放心。
“格尔护士”上门护理服务平台的出现,不仅解决了胡大爷一家的燃眉之急,更是为众多面临同样困境的家庭提供了一个全新的解决方案。它打破了传统医疗服务的界限,将专业的护理服务直接送到了患者的家中,让关爱与温暖无缝对接。
在这个老龄化日益严重的社会,每一个细微的服务改进,都是对老年人生活质量的一次提升。而格尔护士,连接起医院与家庭,让专业的护理服务触手可及,让每一个需要照护的老人都能在家中享受到尊严与舒适。
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