近日,滚绣坊社区接到一通紧急电话,醋库巷某户居民家的烟雾报警装置不停报警。社区网格长小王和警务室辅警老马立刻奔赴现场。

抵达现场后,一股焦糊味扑鼻而来。房屋门虚掩着,里面传出痛苦的呻吟声。社区网格员与辅警毫不犹豫地推门而入,只见一位老伯伯坐在地上。询问后得知,老人在家不慎摔了一跤,而厨房里还烧着饭。网格员迅速奔向厨房关闭灶具,开窗通风。鉴于不清楚老人是否骨折,两人关切地询问:“您现在怎么样?哪里疼得厉害,我帮您叫救护车好吗?”老人连忙摆手拒绝。接着他们又问:“我们扶您起来好吗?”老人微微点头应答。辅警赶紧将老人扶起。随后,他们一刻也不敢停留,带着老人马不停蹄地赶往就近医院检查。在医院里,经过仔细的检查,发现老人有手掌骨折的情况。他们陪在老人身边,协助医生进行处理。当一切都处理完毕后,他们又贴心地陪同老人返回家中,还留下了自己的电话,告诉老人,有任何需要,随时都可以打电话找他们。

这一桩看似普通的事件,却充分彰显了社区工作人员高度的责任心和超强的应急处理能力。社区书记桂萍表示:“这只是一件微不足道的小事,居民有困难,社区自当伸出援手。社区是居民共同的家,作为居民生活的重要场所,我们始终将居民的安全和福祉放在首位,用实际行动为居民们筑起一道温暖而坚实的安全防线。”

通讯员:黄雅欣

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