用生成式AI，重构旅行平台。
36氪获悉，「视旅科技」近日宣布完成亿元A轮融资，投资方包括深报一本基金、广州城投集团下属粤港澳大湾区文化产业投资基金、高榕创投、优山投资、亚康股份投资平台中互亚康等知名投资机构，总规模超亿元人民币，华兴资本担任本轮融资独家财务顾问。本轮资金将用于加速VtripGPT旅游大模型的研发升级，并持续推动其在国内外优质旅游目的地的市场化应用。
「视旅科技」（下称“视旅”）成立于2021年11月，希望基于大模型构建“AI驱动的新一代旅游平台”，围绕消费者在旅行中的种种痛点，如制定行程繁琐、价格及攻略冗杂、行程大众化、无法深度体验、缺乏优质分享素材等，结合AI来优化旅行体验。目前，其面向C端用户的产品「乐派网」、「金熊猫旅行」等，已能够实现AI行程设计、动态打包预订、智能旅拍等功能。
视旅科技VtripGPT旅游大模型应用亮点展示
回顾创立以来的历程，视旅在2022年花了近一年的时间搭建AI底层的基础能力、拓展起步期的核心目的地。随后，伴随着ChatGPT掀起的AI浪潮，其在2023年5月发布了国内首个旅游领域大模型VtripGPT1.0，AI用户产品也同步发布，并在香港落地。同年8～9月，新加坡、甘孜、曼芭、版纳、成都等目的地的AI用户产品也相继落地。
视旅背后，是一个在旅游行业、AI技术方面兼具经验的明星团队。创始人李少华曾是一手打造「飞猪」的一号位，CTO惠芃瑞是数学博士，也是原阿里巴巴人工智能高级技术专家。
视旅大模型主创团队（从左到右依次是CTO惠芃瑞、CEO李少华、技术产品副总裁刘润尘、AI大模型研发负责人陈霞）
创立初期，视旅便获得高榕、险峰等投资机构亿元规模的天使轮投资。谈及AI对旅游行业的改变，惠芃瑞总结道，“AI做的事情是深度连接用户与目的地，既为每位用户提供专属的定制游体验，又能在目的地端形成规模履约优势，从而真正解决产业难题。”
从成立时间看，视旅诞生在旅游行业调整和重构的窗口期。一方面，全球整体进入后疫情时代，旅游行业由冷转热，消费信心和增长趋势明显。另一方面，旅游的线上化趋势愈加不可逆，2019年行业线上化占比仅有27.3%，而截止到2024年十月，这一数字已经突破60%。惠芃瑞表示，“在线化浪潮下，有大量创新的可能。”
视旅的重心则明确盯准一个方向——“面向目的地的在线交易”。通常而言，旅游生意中，一端是消费者，另一端是目的地的资源，“我们通过AI技术，把碎片化产品端到端整合起来，再以动态定制包的形式提供给用户。”
36氪此前对视旅的报道中，曾提到用户端的大致使用体验：向AI管家提出需求——自动规划行程——生成行程所需的产品组合——下单及落地履约，在此过程中可随时互动修改、细化行程。换言之，它既不是从平台商家提前组合好的固定产品包中做选择，也无需你一项项搜索预订，而是让目的地的各项体验产品直接对接用户、且随时调整组合。
创立至今，视旅团队一直围绕三个核心点来考虑和推进业务：
一是出发点与目标。惠芃瑞称，视旅要做的事情十分笃定，即构建消费者与目的地间的端到端协同，结合AI技术，将文旅产业的丰富供给直接、便利地推给消费者。
二是核心的基础能力。目前，视旅的业务均围绕其开发的旅游大模型VtripGPT进行构建。整个模型的架构大致是，首先在底层应用最领先的通用大模型来训练专有的AI基座能力，在此基础上引入大量旅游领域数据、专家知识以及实时的用户交互反馈数据，并通过强化学习机制形成迭代。
三是基于目标与能力，探索AI应用的可能。其中的核心问题是，“有了垂直大模型，瞄准了产业场景，那么视旅在其中发挥的作用是什么？”基于此，视旅将商品库、行程库、POI库、内容库等一系列数据与大模型进行直连打通和技术性处理，面向最终的用户场景去提供产品服务。
视旅的整体模式
截至目前，视旅早期聚焦的几个直营目的地已经初具成效——包括四川、香港、新加坡在内，部分核心目的地的月度履约规模超千万，商业模式基本完成验证。2023年下半年起，视旅开始建立目的地旅行社数字化运营合作体系，与深耕一地的合作伙伴合作拓展目的地，相应的拓展速度也越来越快。
据惠芃瑞透露，2023年视旅的营收接近2亿元，在产品中形成交互或履约的用户约100万，今年预计会达到300万人次。
值得一提的是，目前视旅约有85%的营收来自佣金收入，即用户在平台预订产品带来的收入。除此之外，还有一部分收入来自B端，与目的地的旅游发展相关部门或景区合作，提供市场推广、独家代运营、AI产品开发等服务。
2023年10月，视旅获得华为昇腾AI创新大赛2023全国总决赛金奖；今年3月，他们的VtripGPT通过国内首个旅游大模型备案。惠芃瑞称，视旅以“构建亿万中国人走向世界的桥梁”为使命——“但凡面向中国人的旅游场景里有需求，那就有我们的空间和价值。”
转自：36氪
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