最近上来问退息的人还真不少，有的人确实是因为利息高，不合理才来问的，有的人就是来凑热闹的，说的那理直气壮的话气的你吐血，你说的都对，那你给银行说让给你退啊，典型的自己没钱花了看能不能找银行退点。
真的不是我说，银行不是慈善机构，不是你想薅羊毛了就去薅一下，哪有那么简单，你打个电话过去人家就答应给你退息。不要想着退息能让你进账，他也是有风险的。
信用卡退息的后果：
1、降额封卡的风险
如果你的卡正常在用，而且你每个月就靠信用卡倒来倒去，这种情况退息可能会降额封卡，这样会给你的生活带来不便。这种情况不建议你退息退费，除非你想一次性结清
2、银行可能不跟你玩了
如果你后期因为某些原因逾期了，你没有钱还，再想找银行谈停息挂账个性化分期，这种就特别难，基本不会给。
3.提额影响
退息后，银行会有一条永久退息记录，这可能会对后期提额产生影响。银行在考虑是否给信用卡提额时，会综合考虑持卡人的信用记录、用卡情况和与银行的互动关系等因素。
如果以上你能接受，并且符合退息条件，自己又不知道如何退的，可以咨询高老师。
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接下来给大家重点讲一下信用卡退息退费的步骤和话术
1、要求查账单
拨打信用卡中心客服电话，让人工客服查询名下信用卡产生的分期手续费、逾期金、最低还款利息等各种费用总额，以官方账单为准。
当客服问到需求的时候，表明想银行帮忙减免查询出来的费用。
2、表示不知情
这时客服通常表示正常收取、无办法退的，你就要说自己根本不知情，比如这些利息违约金的存在，分期手续费、罚息利息都没有收到短信提醒，表明银行收费的不合理。
3、若被拒绝，可投诉
一般投诉，退息基本能成功，因为这些收费项目属于不合理，或者介于“合法”和“不合法”之间。如果还是不同意，可以更换客服多次沟通。
4、协商退费方案
银行愿意后就是商量退息金额和返还路径，退多少看个人情况，大概率是50%-80%，大家适可而止就好。
客服反馈申请后，要确定答复时间积极跟进，大概7-15天可以返还。
最后：真心建议掌握技术后再协商，因为每个人情况不一样，所以更需要专业的一对一的指导，胜算的把握才能更大，上战场咱还要配把枪呢，想学习退息方面的专业知识移步公众号。
声明：本文来自公众号《可乐懂你》，移步备注学技术。
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