停息挂账又称 “个性化分期还款”，自己申请停息挂账可以按照以下步骤进行：
一、了解停息挂账的条件
1、特殊情况
通常只有遇到特殊情况，如生病住院、失业、自然灾害等不可抗力因素导致无法按时还款，才有较大可能申请成功。
例如，因突发重大疾病，花费巨额医疗费用，导致经济困难无法按时偿还信用卡欠款。
2、还款意愿
要有强烈的还款意愿，在申请前及申请过程中积极与银行沟通，表达自己的还款决心。
例如，主动联系银行客服，说明自己目前的困境以及积极还款的态度。
3、具备还款能力
虽然当前经济困难，但要有一定的未来还款能力，能够在协商后的分期还款期限内逐步还清欠款。
比如，可以制定一个详细的还款计划，向银行展示自己未来的收入来源和还款安排。
二、联系发卡银行客服
1、主动沟通
拨打发卡银行的客服电话，态度诚恳地说明自己的情况和申请停息挂账的意愿。
例如：“您好，我是贵行信用卡持卡人，最近因为 [具体困难情况]，导致我目前无法按时偿还信用卡欠款，我想申请停息挂账，希望能得到银行的帮助。”
2、如实陈述
详细地向客服人员陈述自己面临的困难，包括困难产生的原因、时间、影响等。
如：“我上个月因为意外受伤住院，花费了大量的医疗费用，现在家庭经济压力很大，实在无法按时偿还信用卡欠款。”
三、提交相关证明材料
1、困难证明
根据自己的实际情况，提供相应的证明材料，如生病需提供病历、诊断证明、医疗费用发票等；失业需提供失业证明、离职证明等；自然灾害需提供相关的新闻报道、政府部门的证明等。
例如，将医院出具的病历和诊断证明拍照或扫描后，通过银行客服指定的渠道提交。
2、收入证明
提供自己的收入证明，如工资流水、劳动合同、收入说明等，以证明自己未来有一定的还款能力。
比如，将最近几个月的工资流水打印出来，附上一份收入说明，一起提交给银行。
四、等待银行审核
1、耐心等待
提交申请和证明材料后，需要耐心等待银行的审核。审核时间可能因银行不同而有所差异，一般在几个工作日到几周不等。
在等待过程中，不要频繁催促银行，以免给银行留下不好的印象。
2、配合调查
如果银行在审核过程中需要进一步了解情况，会通过电话、短信或邮件等方式与你联系，要积极配合银行的调查，如实回答问题。
例如，银行可能会询问你的具体困难情况、还款计划等，要清晰、准确地回答。
五、协商还款方案
1、提出合理方案
如果银行审核通过，会与你协商还款方案。你可以根据自己的实际情况提出合理的分期还款计划，如分期期限、每月还款金额等。
比如，根据自己的收入情况，提出分 [具体期数] 期还款，每月还款 [具体金额] 元的方案。
2、达成一致
与银行进行充分沟通，争取达成双方都能接受的还款方案。一旦达成一致，要严格按照还款方案履行还款义务。
例如：“我同意按照这个还款方案进行还款，我一定会按时足额还款，感谢银行的理解和支持。”
申请停息挂账需要一定的时间和耐心，并且不是所有申请都能成功。在申请过程中，要保持良好的沟通态度，积极配合银行的工作，以提高申请成功的几率。同时，在达成还款方案后，一定要严格遵守，避免再次出现逾期情况。
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