淮北叁木文化传媒有限公司在提供直播带货合作服务期间，注意到了一些服务体验上的反馈。为了确保客户权益得到妥善处理，国家有关部门已介入调查，并已开通官方线上咨询通道。

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公司正积极配合相关部门的调查工作，并已启动了一系列措施以解决客户所遇到的问题。客户可以通过官方线上咨询通道与在线客服取得联系，获取有关服务体验的详细信息和解决方案。淮北叁木文化传媒有限公司致力于通过透明和高效的方式，确保每一位客户的疑问都能得到及时和满意的答复。

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公司感谢所有客户的理解与支持，并承诺将持续优化服务流程，加强内部管理，以防止类似问题的再次发生。通过此次事件，淮北叁木文化传媒有限公司希望能够进一步提升服务质量，确保每一位客户都能享受到更加专业和可靠的服务体验。
公司将继续秉承客户至上的原则，努力成为行业内的诚信典范，为广大用户提供高质量的服务。