未能启发工作人员
任何优秀的经理人,都能够离开办公室一整天而不会引发混乱,我讲课的时候,发现一到中间休息,马上一堆人就开始出去打电话,要么都等不到休息,中途就要出去处理各种事务。
我也常常跟客户吃饭,然后很多老板在吃饭的间隙电话不断,为什么大家都这么忙?一般有两个原因,首先就是公司的事情需要你拍板,其次你一出去就对他们很不放心,不能够自动自发,所以当你在外面不断接听手机,就是两个原因,要么一切事情等你拍板,要么是他们不够自动自发。
我觉得企业一定要有制度和文化,企业不一定要靠强人,企业最重要是靠制度和文化,制度是框架,文化是价值观,来约束和制约这个企业,老板在哪里都一样。
各位肯定都喝过可口可乐,肯定吃过肯德基和麦当劳,也都用过微软,那么我问你,你现在知道他们的CEO叫什么名字吗?是不是不知道?你看外企很少提领导人,我们天天用人家的东西,很少知道他的老板叫什么名字。
在我们这边貌似刚好相反,因为太强调强人,公司就是以强人为主,但是有了制度和文化,企业不靠强人。
很多主管总感觉处处少不了他们,这公司没有我不行,有一次我跟某制造业的老板吃饭,点餐环节的时候他们办公室主任过来了,手里拿了一个菜单,说领导你看我们点什么东西,然后他们三个就围在一起看。
你看从这个小细节我们可以看到,这位老板管的很宽,一个老总还要研究菜单,那你说有什么时间去做别的事情?你要这么搞,员工不可能得到启发,因为什么东西都是你做完了。
因此一个主管不要错位,就是不该管的事情不要管,然后不该缺位,该你管的时候你不要不在,最后不该越位,不要管底下的底下,手下的手下,我们叫不要错位,不要缺位,不要越位,这个就是主管的定位。
如果大家把定位做好了,每个人都自己做事情,需要感觉到处处少不了我吗?那种事情,底下的人在做,底下的底下也都在做了,需要你去管吗?
有人肯定会问,那大家怎么弄呢?这叫游戏规则,也就是框架,框架就是我给你一个范围,范围里面你机动的调整,这个框架就是我的原则,游戏按照这个原则,在原则里面你有弹性空间,碰到这个原则就是我的高压电,这种观念叫做我有我的框架,你有你的玩法,我就不需要处处感觉少不了我。
分享一个故事:有一个牧场主人养了马牛羊,这个中午他要午休一会,然后他就跟马牛羊说这个草原都是你们的,你们可以尽情的奔
热门跟贴