我是转行到外贸行业来的。因为大学学的是别的专业，刚踏入外贸圈的时候，我对这个行业可谓是知之甚少。
为了更快更好地投入到工作当中，我没少牺牲周末时间看书、学习。
但毕竟比别的同事缺少专业知识，我成长的速度很慢。
每次同事接客户，我都厚着脸皮请缨陪同，帮助同事准备谈判资料，或者是在接待过程中活跃气氛。
也就是在这个过程中，我积累了不少接待、谈判的经验。
但要说直接让我有茅塞顿开之感的，还是一次跟竞争对手抢客户时，从她那里学来的一招。
有次，我和同事负责接待两名巴基斯坦的客户，对方的需求是十样设备，如果能谈下来的话，利润也还算可观。因此，我和同事都充满了干劲。
但是和客户沟通的过程中，竞争对手的电话就打过来了，问客户对他们报价的意向，客户表示正在跟我们谈判，稍后再回复他。
不久之后，他们的电话又打来了，问客户跟我们谈完之后，是否可以给他们一个机会去工厂参观。客户表示，下午已经有了安排。
等到中午的时候，他们又打来电话邀请客户共进晚餐。客户表示，已经答应跟我们一起吃晚饭，就拒绝了他们。
谈完之后，我们就带着客户去餐厅了。没想到就餐时，他们的电话又来了，问客户在哪里吃饭，能不能吃完饭之后跟他们见一面？
客户告知了地址，我们吃完饭之后，就看到他们的商务车已经等在了餐厅门口。客户见他们如此执着，而且跟我们谈得差不多了，就坐上他们的车走了。
我跟同事都惊呆了，这是第一次，这么直观地被竞争对手从手里抢走客户。
因为之前我们接待客户都是按照客户的行程安排，比如几家工厂轮流谈判、看厂，也遇到过在沟通过程中竞争对手打电话过来的，但是这样“纠缠”的还是第一次见，打了我们一个措手不及。
下午回到办公室，我们把这个奇葩经历讲给了同事听，大家都觉得那家竞争对手真的是“不要脸”。
但不幸的是，最终那个客户真的被竞争对手抢走了。
尽管客户也给了我们两样设备，但是都是他订单里最小的设备，其余的都给了那家公司，我们输得很彻底。
当然，那家工厂的资质也不差，但是复盘下来，我总觉得如果没有他们这种“不要脸”的精神，也未必能拿下客户。
再深想一步，如果一个工厂资质尚可，业务员对待每一个客户又都是如此的锲而不舍，那他们成功拿下订单的概率，真的比那些不努力争取的人大很多。
有人曾经说过：顾客是最好的老师，同行是最好的榜样。
我决定要学习同行这种“不要脸”的精神，但是我的“不要脸”不是死缠烂打，而是放下面子，去搏每一个订单。
掌握了“不要脸”的底层逻辑后，我遇到了一个菲律宾的“老油条”。之所以称他为“老油条”，是因为他已经将近60岁的年纪，做我们这行快30年，而且他每年都要来中国几次，我们这边的大部分的工厂他甚至比我还清楚。
我一开始就知道，以我的能力想拿下这个客户，几乎是不可能的。但是我很乐意拿他作为我“不要脸”计划的实施对象。
如我所料，报价给他之后，他就消失了，我按照跟进的“套路”一次次地联系，他就是不回复。
于是，我就换了个思路，工作日的每天早上，都给他微信发一个“good day”，再配上一张元气满满的早安问候图。就这样，我足足坚持了快1个月，他一个字都没有回我。
我一度以为他是不是根本不用微信，亦或是他已经不用这个账号了。没想到某天早上，他回了我一个“good morning”。
鱼儿终于咬钩了。
我赶紧回复他，但没有进行任何推销，只是跟他聊了几句家常。一阵寒暄之后，他主动问我是哪家工厂，让我讲出优势，这些都是基本功了，我趁热打铁地发送了我们的资料和案例。
然后他拿着其中一张照片问我，这个设备是不是我们做的？我看了一眼，那款设备我们不生产，是在同行工厂拍的照片。
考虑到客户是个“老油条”，我就实话实说了，并列举了我们擅长的设备，还发了一些我们客户的案例和反馈，没想到客户反而赞赏了我的真诚。
他说他早就去过那家工厂，图片上的一处黄色办公楼，他一眼就认出来了，如果我说那是我们的设备，他就知道我在撒谎，而且他觉得那家工厂的质量很一般。
我心里一惊，还好说了实话。经此一事，也算是和他建立了信任。我也继续贯彻“不要脸”精神，对他保持一定频率的“骚扰”。
后面他再来中国考察工厂的时候，联系了我，也给我下了几个订单。
最后我们成了朋友，我还会偶尔请教他关于设备的问题，甚至有难缠的客户，我会问他该怎么跟客户谈，他闲的时候也乐意给我出主意。
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