“我本来是办电表过户,想着办完以后再来退费,没想到今天一次就解决了,这下可省了不少事,真的太好了,谢谢你们!”11月4日,西青区王稳庄镇开发区某金属制品有限公司的张先生在国网天津城西公司李七庄营业厅不断说着感谢,脸上充盈着笑容。
据了解,由于产权移交,该公司需要将名下电表过户给某五金制品有限公司。业务受理后,营业厅工作人员发现表内仍有余额,主动向办理人张先生提供“过户+退费”联办业务,并详细介绍了办理流程,张先生当即表示要一起办理。“真是太方便了,我们公司请章不容易,能一次办结真是为我们解决了很大的难题。”工作人员办理完业务后,对张先生介绍到。
随着经济持续好转,商业活动更加频繁,城西公司始终坚持“人民电业为人民”企业宗旨,持续优化营商环境,大力推广供电服务领域“高效办成一件事”服务模式,推行“过户+退费”“销户+退费”“不动产+供电”联动过户等多项业务联合办理,供电服务不断升级,推进供电服务“高效办成一件事”落地实施,办出优质服务的“加速度”。
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