随着全球经济格局的持续演变，2024年的黑五购物季呈现出新的发展态势。
全美零售联合会（National Retail Federation）最新消费者调查，冬季假期消费者在礼物、食品、装饰品和其他季节性物品上的平均支出预计将达到每人902美元的纪录。
比去年的人均数字高出约25美元，比2019年创下的纪录高出16美元，并且几乎所有美国成年人(92%)都计划今年庆祝即将来临的冬季节日。
本季度美国消费市场呈现出三大显著特征：
高达92%的美国成年人计划参与冬季节日消费，创下历史最高参与度
全渠道消费格局日趋成熟
在通胀压力下，消费者对价格更加敏感，但对品质要求不降反升。
这个假期，消费者将前往各种购物目的地购买礼物和清单上的其他物品。57%的消费者计划在网上进行假日购物。其次是百货商店(46%)、杂货店和超市(46%)以及折扣店(45%)。
值得注意的是，年末节假日购物季之所以重要，是因为假日季销售额通常占美国零售商年收入的一半以上，而消费支出是美国经济的重要支柱，消费能力不足或引发对经济的悲观前瞻。
NRF总裁兼首席执行官Matthew Shay将2024年的假日季零售销售趋势评价为“稳步增长”，称经济基本面仍然健康，并将保持这一势头到年末，冬季假期是美国家庭的重要传统，强劲的就业市场和工资增长将继续支撑美国人的消费能力。
美国国家零售联合会（NRF）发布的预测显示，2024年假期消费将实现2.5-3.5%的增长，预计市场规模将达到9850亿美元。
在宏观经济环境方面，持续的通货膨胀压力重塑消费者的购物行为和决策模式。Z世代和千禧一代展现出更强的价格敏感度，他们不再盲目追随品牌，而是将性价比作为购买决策的首要考虑因素。在促销活动中，消费者更期待看到真正的价格优惠和促销力度，而不单单是常规的价格波动。
2024年黑五购物季消费趋势呈现出明显的结构性变化，市场需求逐渐向科技化、智能化和健康生活方向集中。
1. 电子产品与智能家居设备
黑五购物季一向是电子产品的主战场。预计今年消费者对智能手机、笔记本电脑、平板电脑等电子产品的需求将继续高涨。此外，家庭自动化的趋势，消费者越来越倾向于投资能够提升生活便捷度的智能家居设备（如智能音箱、智能灯泡、智能温控器等）也将成为抢购的重点。
2. 高性价比的家用电器与厨房设备
小家电和厨房设备在黑五购物季往往以高折扣吸引消费者。空气炸锅、搅拌机、吸尘器等高性价比的家用设备预计仍将是抢手货，尤其是对于那些关注烹饪效率和家居清洁的消费者。品牌如Dyson、KitchenAid等预计会推出大幅折扣，进一步刺激市场需求。
3.服饰和户外运动装备
2024年服装和户外运动装备预计将继续是黑五购物季的热门品类。随着寒冷季节的到来，羽绒服、靴子等高需求商品会迎来爆发性增长。此外，计划进行滑雪、滑板等户外运动的消费者对运动装备的需求也将呈现上升趋势，预计户外运动用品的销售额将同比增长15%。
亚马逊官宣黑五大促时间 图源：aboutamazon
2024年黑五购物季呈现出更加多样化的购物方式，消费者不再仅依赖单一渠道，而是结合线上与线下购物的优势，寻求最优购物体验。随着数字化转型的加速，线上零售平台持续引领潮流，特别是在促销活动期间。
针对这一趋势，越来越多的零售商采取了全渠道策略，打通线上线下购物的边界，推出了融合虚拟现实、增强现实等创新技术的购物体验，吸引消费者通过更便捷、互动的方式进行购物。多个零售商推出了“店内取货”服务，使消费者可以在线购买商品后直接在实体店取货，既避免了高昂的快递费用，也提升了购物效率。
此外，社交媒体平台和电商平台的结合，使得消费者能通过社交媒体直接购买到心仪的商品，越来越多的品牌也通过直播带货、社交电商等方式增强与消费者的互动。
从全渠道购物到理性消费、可持续发展以及技术创新，美国零售业正在迎接一个更加复杂、多元和高效的未来。
零售商若能精准把握消费者的需求变化，并有效应用技术创新，将在竞争激烈的市场中脱颖而出，迎来新的发展机遇。
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