文丨壹观察宿艺
1996年,美国管理科学家詹姆斯·F·穆尔在《竞争的衰亡——商业生态系统时代的领导与战略》一书中,提出了一个超前概念——“商业生态系统”。不同于壁垒分明的传统商业价值理论,穆尔主张产业中的不同主体应该相互依存,共同推动商业生态系统进化。
从此,全世界无数企业和组织,都把构建生态系统提升为了发展的第一要务。其中,最受国人瞩目,也获得了产业界最多支持的,正是打破西方技术垄断、实现中国操作系统自立自强的鸿蒙系统。
过去这一年,来自合作伙伴、开发者和大众用户的“共生共创”,为鸿蒙汇聚了满天星光,让它以超常规的“鸿蒙速度”,完成了原生应用的生态破局。截至目前,鸿蒙已拥有675万注册开发者,鸿蒙生态设备超过10亿,超过15000个鸿蒙原生应用和元服务上架原生鸿蒙应用市场。
那么,作为鸿蒙生态最积极的贡献者,华为将如何发挥自己的力量,帮助生态伙伴拥抱鸿蒙生态红利,拉动用户增长,加速创新提效,收获商业成功?近日举办的“创新沃土 厚植未来”鸿蒙原生应用生态沙龙,就与合作伙伴和开发者们进行了一次深度的探讨。
全周期“一站式”服务开启鸿蒙生态“新篇章”
鸿蒙,是面向全场景时代,全球移动应用生态的一次历史性跨越。
作为全世界第一个真正打通硬件、打通场景,支持多样交互、自由流转的全场景操作系统,鸿蒙基于硬件、软件、芯片和云服务的全面协同,以前所未有的分布式创新架构,打破了单一终端对用户体验的限制,实现了跨终端的无缝协同。
这不但给用户创造了颠覆性的全新体验,也为合作伙伴和开发者搭建了更广阔的创新舞台。
近日,在HarmonyOS 5正式商用同时,华为应用市场(AppGallery)也已经完成鸿蒙原生的改版升级,面向全场景互联时代,将以新流量、新服务和新体验,帮助开发者创新提效,共同开启鸿蒙生态的全新篇章。
对用户来说,AppGallery的最大变化,是从缺少灵魂的货架销售员,变成了为用户创造生活艺术的Gallery策展师。
应用市场的核心价值,是提供能满足用户需求的高品质Apps。但在浩如烟海的应用里,普通用户往往并不知道,有哪些新的APP和游戏更热门,更有趣,更有用。我们甚至已经很久没有去主动搜索下载应用,或者为“淘”到一个的好的App或者游戏而开心雀跃。
如果说,一个人喜欢的应用,代表了ta的精神世界投影。那么,从衣食住行到工作生活,涵盖了我们人生各种需求与使用场景的App,就仿佛一个独立的小宇宙。而在这个由App构成的宇宙空间里,总有一些星辰,与我们相吸引,因我们而闪耀。
原生鸿蒙应用市场的编辑团队所做的,就是通过媒体化运作、故事化推荐的方式,结合算法推荐,为用户找到那些与用户灵魂共鸣的,如星星般照亮未知及提供能量的精品App和游戏。
在原生鸿蒙应用市场,由专业编辑团队深度策划并亲测试玩后,从专业视角出发,为用户精心挑选及推荐高质量的App和游戏,以匠心独运的策划,把用户通往数字世界的入口,变成了一场场汇聚人文气息,引人入胜的AppGallery,以有料有趣的应用故事讲述,艺术感十足的陈列展示,为走进“Gallery”的每位顾客构建一个个科技与艺术完美融合的探索乐园,为用户精选呈现更美好的生活艺术。
AppGallery甚至会展开更深层次的全案策划营销,与三方传播协同发力,推动更多用户与应用的全场景触达,实现用户体验的全面提升。
而对开发者来说,AppGallery也将提供从设计、开发、测试、上架、分发、经营全生命周期的“一站式”服务。
在传统的应用市场,普遍存在渠道繁多、链路碎片化等症结,每个渠道都需要独立上传资料、单独支付对接,重复营销设计,而从广告、应用市场到应用内部,用户看到的内容都存在巨大差异,既伤害用户体验,也长期困扰开发者。
而现在,AppGallery实现了全场景、全链路、全渠道的彻底打通。
在AppGallery上,是由统一的平台,同时管理所有渠道的用户增长和交易变现。开发者不需要反复上传包体,一个应用同时接入多个渠道,同时获得多渠道收益,所有渠道所有环节都保证应用信息的统一,每一笔营销费用的流向与效果都清晰明白。
依托鸿蒙生态“1+8+N”的多终端流量分发体系,AppGallery甚至能让开发者只需要一套代码工程,一次开发上架,就可以打破设备壁垒,在各种不同终端按需部署,实现更广的用户触达。
AppGallery还为开发者提供了贯穿全生命周期的数据分析,帮助开发者实时洞察市场,根据复盘分析,及时精准调整投放策略。
一个典型的案例是恺英网络开发的经典游戏IP《仙剑奇侠传:新的开始》。
据透露,《仙剑奇侠传:新的开始》上线过程中,曾先后遭遇冷启动缺少首发资源,推广深入期费用抬高等艰难挑战。
但正是基于对游戏数据的精准分析,恺英网络不断调整投放策略,从利用oCPC快速获取增量用户,借助大卡智投oCPD攻克成本难关,到依托AppGallery飞跃计划、分层分级权益、鲸鸿动能星火计划、月度激励计划等扶持,持续稳定增长……最终,只用了短短7个月,就从畅销榜单的500名开外,一路爬升至当前的第11名。
当然,无论全景增长管理、用户场景焕新,还是付费推广升级,AppGallery的所有提升,最后都会回到一个朴素的初心:让分发更高效可靠、让用户连接更精准、让交易成本更低,与开发者共迎全新鸿蒙,共享品质增长。
面对用户,鸿蒙会一直维护整个生态的纯净安全和高端精致,打造一个能让用户感觉放心、贴心的应用生态群落,每天在Gallery徜徉都能有新的发现,不仅仅是在游戏升级打怪中获得的满足,更是以主角视角感受到江湖的侠义和勇气。而对于开发者而言,鸿蒙不仅帮助开发者做好商业拓展,也将根据合作伙伴的真实需求,持续改善开发、分发和运营体验,在Gallery中不断带来新的展品,让用户驻足停留并欣赏。
在这个过程中,品质与增长同样重要。
比如,在应用上架前,灵活易用的邀请测试服务,让开发者可以在小范围对应用功能进行验证,及时发现并修复潜在问题,高效检测应用性能指标,确保应用质量达到高标准。
应用上架时,自动化检测前移服务,让开发者在提交上架前就能检测应用的性能、兼容性和安全性等,提前化解潜在风险,审核效率也大幅提升。通过自定义产品页分发服务,分人群多渠道进行应用推广,助力开发者高效增长。
应用上架后,场景化的、故事化的、更贴近用户的AG编辑推荐,以及开放搜索,不仅抓住用户眼球,也更贴近用户的心意,让应用获取用户的规模更大、质量更优。
整个全生命周期中,也会通过细致、高效的指导,帮助开发者了解政策变化,做好合规保障,改善用户体验。
破解行业痛点鸿蒙赋能千行百业
独木不成林,孤雁难成行。要擘画鸿蒙生态的美好未来,不仅需要应用开发者的支持,也离不开千行百业合作伙伴的共同努力。
在全新的鸿蒙生态中,AppGallery不只是实现用户增长的渠道,也致力于为垂直行业提供量身定制的场景化解决方案。此外,鸿蒙还通过Push用户增长服务和鲸鸿动能全场景智慧营销平台,为行业合作伙伴提供更多帮助。
而本次沙龙上,就面向游戏、金融、贷款等行业,针对当下最紧迫的行业痛点,展现了对合作伙伴的全方位赋能。
比如,在游戏行业,在架游戏增多、行业竞争加剧,导致新游戏的获客和留客成本上升,众多游戏开发商纷纷将目光投向了投资回报率(ROI)考核。
就此,鸿蒙对三大游戏行业专属模型进行持续的优化调优,帮助行业伙伴在更出色地控制成本同时,实现了用户量级的跨越式增长。
在金融行业,伴随人行、金监总局与证监会三大机构相继发声,金融支持政策接连落地,整个行业正迎来新的发展机遇。
就此,鸿蒙调集各种入口级资源,全面加大客户曝光,通过oCPX算法和行业级的Lookalike模型,帮助金融行业合作伙伴抓住行业风口,提升产品获客量。
而在贷款行业,当下也正迎来机遇与挑战齐至的“冰火两重天”。一方面,市场规模增长,大盘上扬,另一方面,坏账风险持续升级,风控压力与日俱增。尤其是同比安装了多个贷款APP的“多头用户”,逾期风险更已达到普通借贷用户的3-4倍。
就此,鸿蒙调动系统级能力,基于全链路的客户特征与行业价值分析,整合域内数据,为行业客户定制了专属的贷款模型,帮助合作伙伴实现人群排负,授信率提升。
比如度小满金融,就与华为基于双方算法和数据进行了联合建模,通过对客户的特征分析,筛选最匹配需求的高质量客群。
基于这一合作,度小满金融的客户质量、授信率和授信成本,都得到了大幅优化。
在这些过程中,鸿蒙对行业合作伙伴的价值,不仅仅是商业成长,更重要的是,依托纯血鸿蒙的在原生智能、原生互联、原生流畅等各方面的创新架构、创新技术和创新生态,帮助伙伴们以更多、更好的方式,不断改善丰富业务场景,优化业务体验。
比如,美团借助鸿蒙的全场景能力优势,将应用部署在车机等终端中,实现“车上点外卖、手机终端实时提醒进展”;比如,抖音基于方舟图形引擎,大幅提升了拋滑流畅度,让看视频无需等待;比如,淘宝利用鸿蒙的系统流畅性优势,将搜索商品页面的响应速度从2秒缩短至不到1秒;比如,奈雪的茶借助鸿蒙的轻量应用元服务能力,实现门店碰一碰极速点单……
正如华为副董事长、轮值董事长徐直军所说,曙光已经在望,期待山花烂漫时。面向这个全场景万物智联的全新时代,鸿蒙也将为以更丰富的资源、更精准的服务,帮助千行百业做好赋能,为合作伙伴搭起一座拥抱时代红利的创新舞台。
积力共举,厚积未来同创鸿蒙生态
创新沃土,厚植未来。
本次沙龙不仅展示了华为推动开发者生态建设,更传递了与各行各业开发者携手共进、共创共赢的强烈意愿。
作为鸿蒙生态最重要的贡献者之一,多年来,华为一直积极倾听开发者声音,深入了解行业的需求,与生态伙伴一路同行。如今,华为手机领势归来,重回巅峰,也将进一步助力鸿蒙生态夯实根基。
智能手机存量方面,华为一直领跑国内市场。
增量方面,今年二季度以来,华为手机的发货量也已连续两季度大幅增长,重返智能终端发货第一阵营。
目前,华为的全球注册开发者数量已达到675万,应用分发量更已连续12年增长,达到近4500亿次/年,全面覆盖欧洲、亚太、欧亚、中东非和拉美五大区域的超过170个国家。
作为鸿蒙应用生态的核心桥梁,AppGallery也将开发者与用户连为一体,通过全生命周期的开发者服务,资源的深度共享与优化配置,帮助了开发者减少了运营成本,降低了市场风险。
当然,这也只是鸿蒙生态向前奔跑的又一个新起点。
《壹观察》认为,在纯血鸿蒙刚刚启动商业化,整个鸿蒙生态仍在高速成长的当下,无论合作伙伴的原生应用开发,还是鸿蒙生态的服务体系建设,都还称不上绝对的成熟完善。但在鸿蒙系统一次又一次的快速迭代里,在AppGallery服务的升级进化里,在生态伙伴的同心协力里,我们已经看到,一个生机勃勃的,充满希望与理想的产业生态,已经扎根于鸿蒙这片沃土,不断抽枝展叶,向阳而生。
正如华为常务董事、终端BG董事长余承东所说,“鸿蒙生态属于每一个开发者,属于参与共建的每个人!”鸿蒙的成功,不是华为的孤军奋战,而是中国所有开发者与生态伙伴万众一心共同努力的成果。
“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”展望未来,华为也将继续以更开放的心态、更丰富的资源、更精准的服务,认真倾听用户声音,深入了解行业需求,与广大开发者并肩作战,共同打造一个开放、共赢、充满无尽活力与无限可能的繁荣鸿蒙生态。
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