沈荣轩,现年52岁,是河南省焦作市马村区冯营街道冯营社区10号楼、11号楼、12号楼的微网格员,她为人朴实能干,她常说,大家满意的笑容就是对她工作最好的赞扬。
沈荣轩(右)和同事上门为独居老人包饺子 马莹洁 摄
“她就是我们楼栋的守护人,她不是上门看望我们,帮助解决问题,就是打扫楼栋卫生,没见她有闲着的时候。有她在,我们是既安心又暖心。”沈荣轩的真心帮助让居民感受到亲人般的温暖,得到大家的一致好评。
提起沈荣轩,冯营社区10楼、11楼、12号楼的居民几乎都认识她。自担任微网格员以来,她始终情系居民,一心一意办实事,解决群众实际困难,尤其对于那些行动不便和儿女不在身边的独居老人、空巢老人,是她着重关注的对象。被她的真诚所感染,几栋楼的居民对她的工作给予了充分支持和配合。2024年9月,沈荣轩因家庭原因无法兼顾微网格员的工作,她感到很愧疚,认为自己没有把工作做好,辜负了大家的信任。她负责的楼栋居民在了解情况后,争先恐后地接替她的微网格工作,并且劝慰她不要有思想负担,先安心处理家事,有需要帮忙的随时招呼一声。
“现在不管是开展活动或者是其他事情,只要一喊,大家就都来帮忙了,得到大家的认可,工作也变得更好开展了。”沈荣轩说道。
这是一场微网格员和居民的双向奔赴,也是对微网格员工作的莫大鼓舞,在今后的工作中,冯营街道全体微网格员将继续以人民群众需求为工作的出发点和落脚点,持续奔赴在为群众办实事的路上,久久为功,勇毅前行。
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