零售数据分析平台星图数据的报告显示，今年加长版的「双11」，全网销售总额达到14418亿元人民币，较去年增长26.6%。不过，由于今年的「双11」比去年提早十天开始，若以日均销售额计算，其实是下降了17%，且还未计算高达40%的退货率。

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据法广新闻报道，淘宝丶京东等电商平台继续不公布成交总额，但根据星图数据12日发布的报告，今年「双11」期间，综合电商平台销售总额达到11093亿元，较去年「双11」的 9235亿增加 20.1%；而直播电商的销售总额升幅更大，达3325亿元，较去年大增 54.6%。综合而言，全网销售总额上升26.6%至14418亿元，较去年的11386亿元大增 26.6%。而去年较前年只是升了2.08%。

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报告提醒，今年「双11」的促销周期较去年长，去年10月24日至11月11日，今年提前至10月14日开始，即促销期十九天延长至今年的二十九天，是有「双11」购物节以来最长周期。据粗略计算，按全网销售总额计，今年二十九天促销期的日均销售额为497.2亿元，与去年十九天的日均销售额599.3亿元相比，减幅达到17%。

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电商平台头三大热卖品类是家电（1930亿元，增26.5%）、手机数码（1706亿元，上升23.1%）、服装（1664亿元，增加21.4%）。 电商销售方面，头三大为天猫、京东（09618）、拼多多，排名与去年相同，但报告没有列出各自的销售额。 直播电商销售额3325亿元，大增54.6%，头三大依旧是抖音、快手及点淘。

阿里巴巴旗下淘天集团称，天猫双11期间，商品GMV强劲增长，购买用户规模创新高; 苹果、海尔、美的、小米、耐克、五粮液等45个品牌成交额突破10亿元;。