观点网讯：11月12日，无锡市京东宇培物流园发生严重火灾事件。

据无锡市锡山区应急管理局消息，明火已于当天扑灭，各相关部门已介入调查起火原因，并正在核实清点受损物件。

此次火灾引发广泛关注，因为网传信息称"员工透露，怀疑有十几亿元手机被烧毁"。

对此，京东物流客服回应称：正在了解当中，目前暂未收到准确信息。对于火灾中受损快递物件问题，可以关注订单信息以及物流更新，或者携带订单号致电客服。