IBM发布了一份名为《人工智能在行动》的新报告，强调了被视为“人工智能领导者”的企业的人工智能战略。该报告基于Harris Poll代表IBM对美国、英国、印度、日本和德国2000家公司进行的调查。
根据调查结果，在接受调查的2000家企业中，15%的企业表示，在利用人工智能实现整个企业价值最大化方面远远领先于同行。该报告将这些企业定义为“人工智能领导者”。其余85%的受访者被归类为“学习者”
IBM咨询公司美洲人工智能领导者副总裁兼高级合伙人Shobhit Varshney表示：“在被视为人工智能领导者的组织中，三分之二的组织报告称，人工智能已经使其收入增长率提高了25%或更多。”“我们深入研究了这些数据，以揭示这些人工智能领导者是如何在他们的业务中实施人工智能的，这可以帮助其他人从他们的成功中学习。”
该报告确定了四个关键发现，可以解释人工智能领导者所取得的成果：
投资：71%的人工智能领导者表示，他们的组织在人工智能投资方面非常积极，而学习者的这一比例为19%。
人工智能数据管理：人工智能领导者更有可能对他们访问和有效管理组织数据以支持人工智能计划的能力表示信心（61%对学习者的11%）。
战略重点和一致性：人工智能领导者更有可能报告说，他们的最高管理层与IT领导层在实现人工智能成熟度方面完全一致（72%对学习者的36%）。此外，数据发现，人工智能领导者在四个方面上投资的可能性要高出80%：客户体验、IT运营和自动化、虚拟助理和网络安全。
定制能力：人工智能领导者对自己定制人工智能工作以实现最佳价值的能力表示信心的可能性是其他人的两倍多。（72%的领导者对33%的学习者）在实践中，61%的领导者报告使用API创建自己的解决方案（对28%的学习者来说）。
本报告的研究由Harris Poll民意调查代表IBM于2024年2月20日至4月24日在线进行。该调查是在美国、日本、德国、英国和印度的IT和商业决策者中进行的。决策者必须对公司各种形式的基于人工智能的工具或流程有深入的了解，并为年收入超过5亿美元或公司规模超过1000名员工的大公司工作。
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