上海静安要发消费券啦！
今天（11月14日）
记者从上海市静安区方面获悉
“2024上海国际体育潮流文化节”
于11月2日至12月15日举办
为深化商旅文体展融合吸引扩大消费
静安区决定发放
2024“静安区商圈活力消费券”
本次“静安区商圈活力消费券”
从券面额度来看
共推出三大类型、四种券面：
运动潮流优惠券：满1000元减300元、满300元减100元；
美妆个护优惠券：满1000元减300元、满300元减100元；
餐饮连锁优惠券：满100元减40元、满50元减20元
发券周期为2024年11月15日至12月，安排发放不少于5个轮次。每轮消费券发放日期分别为11月15日、11月22日、11月29日、12月6日、12月13日，发放时间为每周五12:00开始。每轮消费券发放前均会进行公告。
根据活动规则，消费者在规定时间内登录支付宝APP，点击支付宝首页活动入口，进入活动页面领取或在首页搜索“静安消费券”“享购静安”“静安有礼”。消费者领取的消费券将存入支付宝APP的卡包。
消费券采用“先到先得”的活动形式，发完即止；每轮活动每位用户每种消费券最多获取1张，共计3张；活动主办方有权视情况对消费券发放轮次进行调整。
支付宝活动入口页面。上海市静安区 供图
静安活力商圈消费券。上海市静安区 供图
另外，开设“静安区商圈活力消费月—参赛专属福利”，赛事活动期间（11月15日—11月17日），对于运动员、教练、嘉宾、观众等参赛群体，特别开设“现场扫码领券”模式，每种消费券最多获取1张，现场每位参赛者最多可领取3张（先到先得，领完为止）。参赛群体可在领取参赛专属福利后，前往静安区参与活动的商户使用。
值得注意的是，消费券仅支持上海静安区参与活动的商户使用；消费券须在有效期内使用，过期作废，有效期为自发券之日起7日内；单笔消费仅限使用1张消费券。每张消费券一次性全额使用，不设找零、不可拆分使用，不能转让、转售、转赠，不兑现，伪造或变造无效；用户出示支付宝的付款码或者使用支付宝碰一下核销时，自动享受满减抵扣优惠；消费券可与参加活动商家的优惠叠加使用，以扣除商家优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠；订单发生全额退款时，尚在有效期内的消费券可再次使用，退款后的消费券有效期不变。如退款时消费券超出有效期或有效期内订单部分退款，消费券无法再次使用。
活动问答
Q1
本次消费券券面是怎样安排？
第一轮券面设三种券的类型，分别为运动潮流、美妆个护、餐饮连锁；每种券分别对应2种满减面额，运动潮流消费券：满1000元减300元、满300元减100元；美妆个护消费券：满1000元减300元、满300元减100元；餐饮连锁消费券：满100元减40元、满50元减20元。
Q2
消费者什么时间可以领取“静安消费券”？
本次“静安消费券”安排发放不少于5个轮次，第一轮的领取时间从11月15日12:00开始，后续每周五中午12:00均发放一次，日期为：11月22日、11月29日、12月6日、12月13日。
Q3
消费券有效期有多长？
自发券之日起有效期7日。若成功领券但没有使用，过期自动失效。例如，第一批消费券领取时间为11月15日中午12:00，须在11月21日23:59前核销，过期失效。
Q4
“静安消费券”领取后什么时候可以使用？
“静安消费券”领取后即可在参与商户核销使用。
Q5
消费者没领到消费券或者领取的消费券过期了，下次是否还可以领取？
“静安消费券”每周发放一次，消费者每次都有机会领取。
Q6
消费者通过什么方式领取“静安消费券”？
消费券采用“先到先得”的活动形式，发完即止；点击支付宝首页活动入口，进入活动页面领取或在首页搜索“静安消费券”“享购静安”“静安有礼”。
Q7
哪些消费者可以领取“静安消费券”？
位置信息定位在上海的消费者均可领取“静安消费券”。
Q8
消费者领取“静安消费券”有哪些规则要求？
消费者领取“静安消费券”，每轮活动每个用户每种消费券最多获取1张，共计3张，领取的消费券将存入支付宝App的卡包。
Q9
“静安消费券”如何核销？
消费券仅支持上海静安区参与活动的商户使用；使用消费券的支付方式为：用户出示支付宝的付款码或者使用支付宝碰一下核销，自动享受满减抵扣优惠。
Q10
“静安消费券”是否可以与商家优惠叠加？
“静安消费券”可与参加活动商家的优惠叠加使用，以扣除商家优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠。
Q11
使用“静安消费券”购买订单发生退款，资金和消费券如何退回？
消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期，则消费券退回消费者的平台账户，有效期不变。若退款时消费券已过有效期或发生部分金额退款，则消费券不退回消费者的平台账户。
Q12
领取到的“静安消费券”，是否可以跨平台使用？
消费券不可以跨平台使用，仅能使用支付宝。
Q13
“静安消费券”是否可以购买团购券和预付卡？
“静安消费券”严禁用于购买团购券、预付卡等。
Q14
消费者获得消费券后如何查询参与活动餐饮企业详细的门店信息？
消费者在领到消费券后，可以在支付宝卡包里选择“最近领取”查看最近领到的消费券，点击消费券使用规则，可以查看可用商家信息。
Q15
外省市消费者是否可以参与“静安消费券”活动？
外省市消费者来到上海，只要支付宝App获取的定位信息在上海，就可领取“静安消费券”。
Q16
境外人士是否可以参与“静安消费券”活动？
境外人士如已通过支付宝实名认证，且参与活动领券时支付宝App获取的定位信息在上海，可以参加活动。
Q17
消费者或者参与商户在核销“静安消费券”过程中遇到问题如何求助？
消费者或者参与商户可以通过消费券发放平台咨询相关信息。支付宝商户服务热线：95188。
此外
上海浦东的消费券又来了！
上周五
浦东发放第一批餐饮消费券
因为太受欢迎
消费券“秒没”！
好消息来了！
明天，第一轮第二批
“乐享浦东”餐饮消费券即将发放！
一起来看详情↓
一、时间安排
本批发放时间从11月15日中午11:00开始。
二、领券规则
本批消费券将在美团（含大众点评）、抖音两个平台发放。
在本批消费券发放开始后，实时位置定位在上海的消费者可通过发放平台的专属渠道领取电子消费券，每人每个平台限领一张，先到先得，领完即止。领取的消费券将存入消费者的平台账号，本批消费券须在2024年11月24日23：59之前使用，逾期未使用自动作废。
三、券面额度
本批消费券共推出四种券面：
60元面额，餐饮消费满200元每次抵用一张；
160元面额，餐饮消费满400元每次抵用一张；
240元面额，餐饮消费满600元每次抵用一张；
400元面额，餐饮消费满900元每次抵用一张。
四、使用规则
（1）消费券仅限线下堂食，不可用于外卖点餐结算。
（2）消费者在参与活动的商户线下堂食，通过平台支付结算时，自动享受满减抵扣优惠。消费券可与发放平台、参加活动商家的优惠叠加使用，在扣除平台、商户优惠后，单笔消费金额达到满减要求即可用券。
（3）消费者使用消费券购买团购券，团购券的有效期与消费券一致。
（4）消费券不得用于购买代金券、预付充值等领域。
五、领券渠道
美团
美团平台的领券方式为：消费者通过美团APP或大众点评APP首页搜索“乐享浦东”进入活动页面。（美团APP、大众点评APP为美团平台的不同发放渠道，同一用户只可在美团APP、大众点评APP择一领取。）
抖音平台的领券方式为：消费者通过抖音APP搜索“乐享浦东”进入活动页面。
第一轮第二批
“乐享浦东”餐饮消费券活动问答
1.消费者领取消费券后什么时候可以使用？
消费券于发放日领取后即可在参与活动的商户核销使用。
2.消费者如何使用消费券？
美团APP（大众点评APP）：消费者在参与活动的商户线下堂食时，可以购买团购券或通过APP买单功能结算（未开通买单功能的商户除外），自动享受满减抵扣优惠。
抖音APP：消费者在参与活动的商户线下堂食时，通过购买团购券，自动享受满减抵扣优惠。
3.使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期多长时间？
使用消费券购买的团购券有效期与消费券有效期一致。例如，消费者在11月15日领取了第二批消费券，并用消费券购买了团购券，则该团购券有效期到11月24日23:59。
4.用消费券抵扣时，APP支持哪些支付方式？
美团APP（大众点评APP）支持美团支付、微信支付，抖音APP支持抖音支付、支付宝支付，以APP实际支付页面显示为准。
5.消费者可在不同平台同时领取消费券吗？
同一消费者可在抖音平台、美团平台各领一张。（大众点评APP和美团APP为美团平台两个不同发放渠道，同一用户只可在大众点评APP、美团APP择一领取。）
6.用消费券购买的团购券或买单订单发生退款，资金和消费券如何退回？
消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期，则消费券退回消费者的平台账户，有效期不变。若退款时消费券已过有效期或发生部分金额退款，则消费券不退回消费者的平台账户。
7.如何查询参与活动的商户？
美团APP（大众点评APP）：可在首页搜索“乐享浦东”或扫描专属二维码，进入活动页面查看，也可从首页进入“美食”版块查看，标有“乐享浦东”标签的商户即为参与活动的商户。
抖音APP：可在“我的订单 - 卡券红包”点击消费券查看，也可在搜索框搜索意向商户，如果商户团购券带有“乐享浦东”标签，即可下单抵扣。
8.消费者在第一批领取餐饮消费券后尚未使用，是否可以领取第二批餐饮消费券？
消费者如果成功领券但没有使用，仍可在下批消费券发放时再次领券。例如，消费者领取的第一批餐饮消费券尚未使用，仍可以领取11月15日中午11：00开始发放的第二批消费券。
9.领取到的“乐享浦东”餐饮消费券,是否可以跨平台使用？
消费券不可以跨平台使用。（美团APP和大众点评APP属于同一平台，消费者在美团APP和大众点评APP领取的消费券，可在其中任一APP使用。）
10.不同发放平台的参加活动的商户是否相同？
由于每个商户与平台的合作程度不一，不同平台参加活动的商户不一定相同。
11.消费者或者商户在核销消费券过程中遇到问题如何求助？
可通过发放平台咨询相关信息。美团消费券客服电话4006170100，美团商户服务电话10105557；抖音消费券客服电话950525，抖音商户服务电话950529。
12.商户如何报名参与活动？
浦东新区行政区域范围内的线下堂食餐饮商户均可报名参加，被市场监管部门纳入严重违法失信名单的商户除外。如有商户因行业标签不符等无法参加活动而产生异议，可咨询平台商户服务电话。报名时间截止至2025年1月17日。
已与平台合作的商户可直接电话咨询对应的平台业务联系人，尚未与平台合作的商户可咨询：美团商户服务电话10105557；抖音商户服务电话950529。
13.商户报名后如何知道报名是否成功？
商户可与平台业务联络人确认，也可以按照查找可用商户路径查询。
定好闹钟
准备开抢啦~
小坊福利
有机会获小坊送出的礼品
坊友们千万别错过！
来源：新闻坊综合上海静安、浦东发布、澎湃新闻、网友评论
编辑：李丽洁
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