上个月初,郑远元修脚店美国纽约店正式开业,10美元(约合71.3元人民币)的洗脚按摩修脚服务,让老美感到十分新奇。
纽约店开店次日,郑远元越南胡志明店也正式开业。
把修脚店开到国外,这只是“修脚达人”计划中的第一步,未来,远元集团计划在全球36个国家布局50000家门店。
谁能想到,一家几十平米的店铺背后,居然隐藏着一个庞大的修脚帝国。
作为远元集团的创始人,今年41岁的郑远元,已经拥有了8000多家修脚店,去年集团年收入稳稳过百亿。
可是在十几年前,他还是人们口中从事“低贱”职业的人。
80后的郑远元,是陕西紫阳县铁佛村人,他出生的时候,紫阳县还是国家级贫困县之一。
贫困是郑远元小时候绕不开的梦魇,因为贫穷,他曾坐在大山的石头上痛哭流涕。
14岁时,郑远元为了全家人能过上好日子,放弃学业去了四川跟姨夫学习修脚技术。
郑远元的姨夫是当地有名的游医,在他的倾囊相授下,郑远元不仅学会了中医修脚,还练就了杂耍、魔术、阴阳八卦等本事。
学艺5年后,郑远元正式出师,前往陕西汉中发展。
最初,他选择了比较赚钱的厨师行业,凭着聪明和能吃苦的本事当上了厨师长。
只是因为一个误会,郑远元被迫离开了餐馆。
事业受阻后,郑远元在汉中干起了修脚的老本行。
开业第一天早上,生意不仅无人问津,修脚摊子还遭到了驱逐。
无奈之下,郑远元把摊子挪到了虎桥路口,没想到生意一下子就来了。
郑远元的地摊从早上10点摆到了晚上,他一天就赚了120块钱。
因为郑远元技术好,对客人态度也很热情,他的生意很快就有了起色,郑远元在修脚摊一干就是3年。
3年后的一天,一位之前被郑远元治好脚病的老人给他提了个建议:
“你手艺这么好,老摆摊也不是长久之计,还是应该开个店铺才行!”
一语点醒梦中人,2005年年底,“郑远元专业修脚房”在汉中正式开业。
店铺一开张,就有很多老顾客介绍来了不少新顾客,郑远元推出的“8元低价套餐”,也吸引了更多的顾客。
当然,低价修脚是赔本买卖,郑远元的真正目的,是用低价吸引顾客,推出自己的独家秘方让顾客购买。
做生意做到最后,其实都是在卖产品,好在郑远元凭着过硬的技术和服务态度,让大家都愿意为产品买单。
一年的时间,郑远元的门店数量就扩张了十几家。
到今天,郑远元修脚店在某些城市的门店规模,比便利店还要多。
可走进郑远元修脚房的顾客,大多数都是不爱去便利店的老年人。
中国社会的老龄化从2001年以来就呈现出快速上升的趋势。
就在国家和社会都在为老龄化程度加深而苦恼时,有一批人却吃到了“老龄化社会福利”,这就是以郑远元为代表的修脚师们。
过去,修脚和澡堂是相辅相成的关系,喜欢泡澡的人,是不会拒绝按摩修脚两件套的。
随着时代的发展,很多人家中都有了浴室,洗澡堂子也就逐渐变少了。
不过,离开了澡堂子不代表放弃了修脚的爱好,尤其是对老年人来说。
足力健靠着老年人的脚发家,郑远元们也不例外。
某机构统计数据显示,中国平均每两个人里就有一人患有足疾,老年群体更是足疾的重灾区。
老年人受时代的限制,以前出行时通常都是步行,用脚频率非常高,他们的鞋也远没有现在的鞋那么透气,因此患有足疾是很常见的事。
随着年龄增加,老年人的足疾也会越来越严重。
这个时候,一家专业修脚店的横空出世,自然能迅速吸引老年人的注意力。
过去的修脚店多为小门店,给人以卫生条件差、技术不靠谱的印象,但郑远元修脚店虽然牌匾看起来有点土,店内环境却是整洁干净的。
红底白字的招牌搭配,简单粗暴的“郑远元”三个大字,“懂行”的人都知道,去这里修脚就对了。
想象一下,某天叫上几个好朋友,在亮堂的修脚店里痛痛快快修一次脚,那场景就和当年在澡堂子里泡澡时,大家有说有笑的快乐时光一样美好。
等到说笑完了,你会发现技术精湛的修脚师,已经为你清理好了困扰多年的足疾。
在这种情况下,哪怕是让你多花几百块购买产品,你也心甘情愿。
谁说老年人的钱不好赚,这不就赚到了吗?
郑远元修脚房之所以生意好,除了郑远元本人的真诚和技术,能拿捏老年人的心思之外,还有时代的馈赠。
“得了灰指甲,一个传染俩,问我怎么办?马上用亮甲!”
这句广告词虽然有夸大产品功效的嫌疑,但还是将灰指甲有传染性的事实植入了人们心中。
可以说早在郑远元开店前,很多老年人就知道了灰指甲的危害,这也为修脚行业的发展奠定了基础。
既然灰指甲是病,那就必须得治,于是对应产品亮甲出现了。
有了产品就要有店铺推广,于是郑州的“彭世修脚”诞生了、大连的“朋朋修脚”诞生了,汉中的郑远元修脚房也诞生了。
这些店铺大多将行医和修脚挂钩,为自己贴上了医生的标签,因此深得老年人信任。
今天,我们可以说郑远元开创了修脚行业的先河,但是从另一个角度来看,修脚行业存在的巨大潜力,也成就了郑远元。
靠着自己的努力和时代的机遇,郑远元的修脚店越开越多,但他很快就发现了一个问题:人手不够了。
当时,郑远元想找老家的乡亲们帮忙,却遭到了坚决拒绝:
“你去发大财吧,我不干,即使没有饭吃,咱也不去搞修脚,做这种下 贱的活路!”
郑远元引以为傲的职业,居然被人说得如此不堪,这让他十分伤心。
但是他很擅长换位思考,村里封闭人们的思想放不开,说出这种话也情有可原。
其实郑远元此次回村的目的,不仅是想找人帮忙,他更想带着大家一起赚钱,让紫阳县摘掉贫困县的帽子。
思来想去,郑远元决定与紫阳县政府合作,打赢这场脱贫攻坚战。
郑远元在与当地政府沟通后,双方达成合作关系,逐步形成了“政府主导+龙头企业+基地培训+定向就业”的技能扶贫模式。
在郑远元的家乡紫阳县,政府负责招生,郑远元的企业负责培训,为贫困群众提供免费的修脚足浴技能培训。
郑远元培训班的学员结业后,可以直接安排到郑远元集团的门店上岗,并且有一定的保底工资,就业得到了保障。
对于表现优秀的学员,公司还提供了清晰的晋升路线,工作经验满半年后,经公司综合评定合格后可晋升为店长等管理职位,发展空间很大。
这种模式既解决了企业的人才需求,也为贫困群众提供了一条风险低、见效快、收入稳的就业途径。
而郑远元修脚店最吸引人的地方,则在于他开启了加盟模式。
郑远元不仅为加盟商提供技术支持和品牌保障,还帮助他们解决经营管理中的难题,带动了一大批人创业致富,在全国范围内形成了庞大的修脚产业网络。
修脚产业的也发展带动了上下游相关产业的发展,如修护用品、修脚刀具、泡脚药包、袜子织造等企业的兴盛。
在郑远元的努力下,不仅紫阳县摘掉了贫困县的帽子,铁佛村也成了中国修脚第一村,村里人个个都成了“小财主”。
到2016年,铁佛村全村人均收入2.5万元,那些当初口口声声说修脚“低贱”的人,靠着学习修脚技术存款百万。
如今,已经在全国拥有8000多家门店,且将门店开到了海外的郑远元修脚店仍然野心勃勃,将目光瞄准了年轻人。
除了传统的修脚服务外,郑远元还针对长期伏案工作的年轻人群体,推出专门的肩颈按摩和脚部护理套餐,缓解他们的身体疲劳。
研发适合年轻人的足部护理产品,如护足霜、足膜、泡脚粉等,通过线上线下相结合的销售方式,方便年轻人购买和使用。
郑远元还引入了智能按摩椅、脚部检测仪器等产品,致力于提升服务的科技感和体验感,尽最大可能吸引年轻粉丝。
毕竟,年轻人才是消费的主力军。
中国人的脚是一门能赚钱的生意,但“脚能载舟,亦能覆舟”。
当年,插旗镇脚踩酸菜曝光后,插旗菜业董事长致歉,全镇无数农民面临失业危机,一夜之间被一脚踢回了贫困县。
而郑远元却靠着修脚技术,带领全县人民脱贫,把贫困县变成了富豪县。
插旗镇和紫阳县的最大区别,在于领头人是否不忘初心,在成功后依然脚踏实地。
郑远元明显是后者,他用自己的诚意和努力,证明了什么叫做“一人修脚,全村不饿”。
参考资料:
新周刊:《中国人的脚,赚钱得很》
南方周末:《贫困县崛起的“宇宙第一修脚帝国”》
投资界:《郑远元修脚店开出6000家,VC看呆了》
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作者:TWYMG
编辑:一乙木
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