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冬季家里的暖气热不热成为大家最关心的问题。为确保辖区居民温暖过冬，满足居民安全稳定的用暖需求，近日，紫亭社区充分发挥网格员优势入户开展“访民问暖”行动，通过“零距离，问冷暖”供暖情况入户排查走访工作。

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网格员积极主动敲门入户补充居民信息的同时并详细询问采暖设施是否正常、是否存在安全隐患、管道漏水及采暖费缴纳等关键信息，倾听居民心声，记录问题与建议，并温馨提示供热常识以及属地供热服务电话、社区电话，只要居民遇到关于供暖的问题第一时间便可拨打电话，得到及时的帮助。确保居民能够在最短的时间内享受到温暖的室内环境。同时，给予一些特殊情况的家庭，比如老年人、残疾人和有小孩的家庭更多的关注，确保他们温暖过冬。

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供暖不仅仅是一项基本的生活需求，更是社会关怀的体现，通过这次排查活动，紫亭社区不仅确保了辖区内每个家庭的供暖情况，更传递了社会的关爱和温暖。下一步，紫亭社区将继续用心用情抓好民生供热与其它服务保障，不断提升居民“温暖指数”和“满意指数”。

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来源：肃北县委政法委