11月15日晚间，阿里巴巴集团发布了截至9月30日的2025财年二季度财报（阿里巴巴财年为每年4月至次年3月）。数据显示，本季度阿里总收入为2365.03亿元，同比增长5%；经调整EBITA 405.61亿元，同比下降5%。
从具体业务来看，阿里国内商业扭转了上个季度的颓势。淘天收入为990亿元，同比增长1%，上个季度同比下降1%。其中，客户管理收入为703.6亿元，同比增长2%。中国批发商业收入同比增长18%。直营业务也从上个季度9%的下滑增速缩窄至同比下降5%。不过，由于淘天强化了用户投入，一定程度上影响了业务利润表现，经调整EBITA同比下滑5%。
在2025财年二季度，阿里的国际商业业务和本地生活增长位于集团前列，收入分别同比上涨35%和14%。目前来看，国际数字商业集团依旧处于高投入期，经调整EBITA亏损从去年同期的3.8亿元扩大到29.1亿元，同比增超6倍。而本地生活在大幅缩窄亏损，从去年同期亏损25.6亿元减少到亏损3.9亿元。
为了争抢市场份额，阿里在2025财年二季度大幅增加营销费用，销售和市场费用占比同比提升了2.4个百分点至13.7%，为324.7亿元。这确实在用户端层面获得一定效果。财报显示，“双11”淘天买家数量创历史新高，截至本季度末，88VIP会员规模达4600万。
“双11”前夕，淘天通过松绑“仅退款”、上线退货宝、上线体验分等一系列举措优化营商环境，带领行业摆脱低质低价内卷，帮助商家获得更多可持续增长。
今年“双11”电商行业回归到价值导向的新起点，用户体验提升与商家经营环境改善形成互相促进的正循环：“双11”期间淘宝天猫GMV实现强劲增长，买家数量创历史新高，全周期有589个品牌成交额破亿，刷新历史纪录。
在科技方面，阿里云营收296.1亿元，同比增长7%，环比增长11.5%；经调整EBITA利润达到26.61亿元，同比增长89%。根据财报，阿里云本季度的7%增幅，由公共云业务的双位数增长带动，AI相关产品采用量提升。经调整EBITA利润的增长主要是由于阿里云将产品结构转向利润率更高的公共云产品（包括AI相关产品），同时持续提升运营效率，但利润增长部分被对客户增长和技术的持续投入所抵消。
“AI驱动”战略落地一年来，阿里旗下多个业务发力AI。淘宝面向所有商家上线AI产品“生意管家”，今年“双11”累计服务400万商家，帮助中小商家生成超过1亿件商品及营销素材。近期阿里国际发布了大规模商用的翻译大模型。
本季度，阿里国际数字商业集团收入同比增长29%，速卖通、Trendyol等平台在特定区域的消费者心智不断提升，业务运营及投资效率稳定优化，速卖通Choice业务单位经济效益环比改善。
速卖通和菜鸟之间的协同效应进一步增强，速卖通平均履约时长环比显著缩短。跨境物流履约解决方案收入增长，带动菜鸟季度收入同比增长8%。
北京商报记者 何倩 魏蔚
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