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在激烈竞争的市场环境中,各行各业开始广泛重视企业文化建设工作,许多企业开始意识到构建专属的企业文化对于提升企业核心竞争力、拓展品牌影响力,进而实现企业的可持续发展具有重大的引导作用。然而,在实际操作中,中国式企业文化建设存在的4大问题“没有用、不知道、不相信、不行动”,让企业文化很难真正的落地生根。

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第1个问题:员工认为企业文化“没有用”。员工觉得公司倡导的企业文化(价值观)与他在实际工作中接触到的制度、流程、权限,接触到的直接上级(代表公司)的管理言行、感受到的周围同事的群体习惯不一致,员工们认为公司倡导的企业文化(价值观)只是写在纸上、挂在墙上、说在嘴上的废话而已,对于推动他们的实际工作、个人的晋升与发展、个人收入的增加没有任何丝毫的作用。

第2个问题:员工“不知道”企业文化。一线普通员工因为学历不高,不能完全记住公司的企业文化内容(价值观)尚且情有可原,但很多企业里连基层的班组长、部门负责人、分子公司领导都记不住公司的企业文化内容(价值观)。思想决定行动,管公司、带团队的干部都记住不、悟不透公司的企业文化内容(价值观),何谈正确的经营和管理?这可不是个小问题。

第3个问题:员工“不相信”企业文化。公司的员工无论高层、中层,还是基层员工虽然都能对公司的企业文化内容(价值观)倒背如流,但是因为从上到下的各级领导都说一套、做另外一套,导致了公司企业文化(价值观)的层层变异,最后造成员工集体不相信公司或公司领导嘴巴上说的那一套企业文化(价值观)。

第4个问题:企业文化落地员工“不执行”。天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。一个员工在公司的“利”,无非升职、加薪或者其他外水。对你没有好处的事情,你都不会去做,更何况并不是笨蛋的员工呢?员工即便相信了公司倡导的企业文化(价值观),如果他按照这么去做了,最后他自己得不到任何的好处,你觉得他还会去做吗?

如何赋予企业文化生命,让企业文化理念深入植根于员工中,内化于心、外化于形、固化于制、实化于行。企业文化落地方法有以下几种:

第1种方法:场景化。文化要落地在公司每一个员工能看到、能感知到的场合,比如洗手间、食堂、休息区域,见缝插针的植入公司文化性和知识性内容,功夫在细节。

第2种方法:可视化。把抽象的企业文化和价值观,用漫画、视频、音频等多种形式呈现出来,文化上墙都只是表面工作,关键要用员工更易理解和传播的方式加工提炼。

第3种方法:可量化。例如阿里的"六脉神剑"能落地,不仅仅是阿里有合适的土壤,而在于有可操作的考评工具,采用行为+案例+季度review,“六脉神剑”每一脉有5项,共30条考核细则。

第4种方法:仪式化。例如阿里日、年会等节日,公司从上到下大张旗鼓,氛围打造是HR从业者的基本功,从雪中送炭到锦上添花都不能脱节。

第5种方法:亲民化。公司高层能够俯下身来,像马云经常在内网跟员工回帖,首先要求HR不要刻意去给公司领导造神,学会用互联网思维去影响管理者底下身来。

除以上常用的方法,很多头部企业在文化落地实践上不断摸索创新,我们学习分享一个文化落地新玩法:小米的价值观演讲大赛。

小米在2023年公布了新十年的奋斗目标和科技战略,并发布了小米价值观的八条诠释。小米价值观,“真诚 热爱”,是不变的总纲。真诚,就是不欺人也不自欺;热爱,就是全心投入并享受其中。

在2024新的一年里,如何践行好小米价值观,如何为用户提供“感动人心、价格厚道”的好产品?为此,在过去的几个月里,小米集团以“我们小米人”为主题,举办了形式多样的演讲比赛。最终在决赛现场,来自集团各部门的14位选手登台亮相,用亲身经历分享了小米人的真诚热爱。

雷总登台谈到小米价值观,他说道:“只有清晰的愿景、使命和十年目标,只有统一的文化价值观,只有上下一心、团结一致,只有十年如一日的坚韧,我们才可能穿越周期、穿越时代,赢得最终的胜利!”此外,雷总还在现场介绍了一本属于小米人自己的故事书——《我们小米人》,记录了35个关于小米人真诚热爱的故事,我们相信,这样的故事会越来越多。

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在未来,坚守小米价值观,和用户交朋友,秉承工程师思维和主人翁精神,坚持信任第一、共创共识,以结果为导向,坚韧乐观、持续成长。心里有火,眼里有光,引导小米人不断向前!

这就是企业文化落地新玩法,通过一场精心策划的价值观演讲大赛,让价值观落地形成闭环,同时让全体员工参与进来,学习文化、理解文化、践行文化、传播文化,讲述自己的故事,记录传承自己的文化理念,最后形成“小米人-极致的产品”口碑营销,打造独特的互联网营销能力,进一步提升企业的核心竞争力。您学会了吗。

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作者/编辑:合易咨询(heyeehrm)