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“我希望用‘先锋’二字来形容现在的科蒂中国。”

身着深色西装,喷HUGO BOSS高定香水,蓝眸明亮而深邃,语速略快但条理清晰,有着法国人的健谈与幽默特征,整个交流开朗风趣又充满洞察力。

进博会前夕,上任刚满两个月的科蒂中国总经理——Mathieu Dufresne,在上海办公室接受了《FBeauty未来迹》专访。刚刚结束了长达5小时的工作会议,他却神采奕奕,畅谈对于中国市场的最新洞察,以及科蒂中国更长期的发展宏图。

科蒂中国总经理 Mathieu Dufresne
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科蒂中国总经理 Mathieu Dufresne

在业界看来,Mathieu被任命的这个时间点,正值科蒂加速在中国市场的战略布局和增长之际,其背负的任务并不轻松。2025财年第一季度财报显示,科蒂亚太地区净收入下滑5%,主要由于中国大陆市场和亚洲旅游零售的持续困难所致。

不过,面对市场波动带来的挑战,Mathieu显得十分乐观,笑言,“在法国若能增长1、2个点,都值得开香槟了,中国市场的潜力和活力值得更长线看待”。

新官上任“三件事”,洞悉亟需创新的中国市场

新官上任“三件事”,洞悉亟需创新的中国市场

这位中国区新一把手,是科蒂集团18年的“老将”。

2006年,Mathieu便加入科蒂,外派到多个市场任职,曾陆续担任科蒂全球贸易市场总监、亚洲、中东市场副总裁(包括旅游零售)、奢侈品部门总经理、科蒂法国总经理。丰富的履历让Mathieu在成熟和新兴市场都积累了丰富的经验,擅长推动香水、彩妆、护肤等多品类的发展。基于这样的履历,业界也对科蒂接下来在中国高端领域的动作颇为期待。

不过,对于Mathieu来说,中国这个关键市场显然不能完全套用既往经验,需要更深入的研究。

虽然任命公告发布于9月2日,但实际上Mathieu在此之前就已来到中国做入职准备。他做的第一件事,就是对中国市场进行全面、深入的观察。“并不仅局限于美妆,而是尽可能地吸收各种信息。”Mathieu不无兴奋地表示,目前中国社会在很多领域都走在世界前端,富有创新精神。

第二件事,则是实地探察门店,“边看边学”。大部分的时间,Mathieu都待在旗下品牌的门店中,看店员是如何与消费者进行互动并售卖产品的。通过这种看似缓慢基础实则高效生动的方式,让他得以迅速了解中国美妆实体零售的大致情况。

蔻依香水线下门店
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蔻依香水线下门店

第三件事,也是最关键的一步。Mathieu还花费大量时间和精力去了解中国团队,“像平时分析产品一样去了解我们的团队,知道他们的优势和困难是什么,然后我们一起来挖掘自己的品牌、产品在中国市场的优势。”Mathieu表示。

短期内,这个善于观察和学习的新官很快适应了角色,对整个中国市场有了较为全面的认知,也更清楚科蒂在中国的优势与问题所在。

面对当下增速放缓的中国市场,他认为应该用更长期的视角来看待,中国市场发展迅猛、潜力巨大、充满活力,尤其是渗透力不高的香水品类依然有着巨大的增长潜力。艾媒咨询数据显示,中国香水市场规模预计2025年将达300亿元,增速是全球市场的三倍左右。波士顿咨询2022年的一份报告也指出,中国香水市场渗透率仅约为5%,而欧洲和美国的这一比例分别为42%和50%。

“相较于以前的迅猛发展之势,我们认为中国市场目前更偏向于进入一种常态化的发展。”在Mathieu看来,如今中国美妆市场对于创新有着近乎严苛的要求,新品牌和新品、技术和风格持续迭代,新场景和新用户也被持续挖掘;与此同时,中国消费者更加成熟专业,对产品的要求越来越高,期待消费能够带来更高的功效价值和情绪价值。这一切变化,反向决定持续创新成为所有品牌和企业的挑战和使命。

“只有真正的创新和独特的体验才能引发消费者兴趣,进而打动他们。”Mathieu强调,“创新”是未来科蒂中国成功的关键,这也是科蒂一直以来的努力方向。“我们相信并已做好准备迎接增长,持续发展丰富、均衡、品质的高端美妆品牌组合和产品矩阵,为中国消费者提供高品质、差异化、多样化的创新美妆体验。”

跨越百年,科蒂展露创新底色

跨越百年,科蒂展露创新底色

科蒂的创新理念,在不久前的“香氛拓新者 始于 1904”进博主题展馆有了更立体的呈现。

该展台选用120年前位于巴黎旺多姆广场5号的首家门店与集团现代标识融合作为展台前景,并打造了一个百年香氛时光展,通过“灵感起源、现代经典、香水未来”三大篇章、一段穿越时光的旅程展示科蒂作为香氛拓新者的开创性历程,以及科蒂对香水领域的未来展望。

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120年前,Francois Coty在推销香水时“一摔成名”,让香水产品从精英走向大众,也开启了科蒂的百年香水传奇。Mathieu认为,从这一刻起,科蒂的“创新”精神DNA就被注入集团,贯穿至今。

以 1904 年为起点,科蒂凭借独特的方式将合成分子与天然原料相结合,以突破性的全新香调改变了香水行业,并为调香师开辟了更多的创新可能。通过对包括 La Rose Jacqueminot、Ambre Antique、Chypre在内的经典香水沉浸式的展示,人们能了解科蒂如何开创现代六大香调系列之二,即琥珀香调和西普香调。

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科蒂百年香氛时光展
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科蒂百年香氛时光展

在现代展区,科蒂集中呈现多款标志性香水产品,包括 Burberry 女神香水、古驰绮梦香草兰香型女士香水、莫杰绿野仙踪香水、蔻依仙境花园系列香氛、雨果博斯高定精选系列香氛,以及即将于 2025 年正式上市的全新阿迪达斯忘我氛围淡香精等。这些香水具有共同的开创性,呈现了不同时代的精神需求。

科蒂2024进博展台
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科蒂2024进博展台

在历史和经典产品展示之外,作为全球香水领导者之一,科蒂在中国市场也率先举起了香水科学传播的大旗。在本次进博展馆中,科蒂展示了在持香性能、情绪科学和可持续香氛三个研发关键领域取得的成果。

具体包括,应用科蒂集团内最新的科研成果制作香气繁复和留香持久的香水产品,在科蒂颇具创见性的全新香水产品中打造能够引起共鸣的情绪体验,以及通过使用回收碳捕获乙醇制作香水推进负责任生产。

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值得关注的是,作为科蒂代表未来香水畅想的最新作品——集团自有高端香水品牌英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS,最为吸睛。在集团迎来120周年之际,这款以创始人名字命名的集团同名香水,承载着科蒂在香水研发领域的全面创新成果。

Mathieu告诉《FBeauty未来迹》,英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS将科学、艺术和情感融为一体,全系列 14 款产品应用“分子光环”(Molecular Aura)和 EmoChar™等前沿技术,在香气持久度与情绪体验方面实现突破。这种兼具“传承与创新”双重意义的香水上市,意味着科蒂再次踏上前往香水领域新时代之路。

有意思的是,该品牌的每一款产品名并非直接音译,而是经由团队和调香师深入沟通,结合每款香水背后的故事创作而来。

英菲曼蒂INFINIMENT COTY PARIS
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英菲曼蒂INFINIMENT COTY PARIS

对于这个具有战略意义的品牌,Mathieu透露,将采用独立店形式经营。“在独立店中,我们能更好地与消费者进行深入沟通,让消费者理解品牌、产品背后的完整故事,完全理解这个品牌。与此同时也会通过微信、小红书等渠道讲述品牌故事,加强与消费者的链接。”

在门店选址上,Mathieu颇为“挑剔”,认为英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS的品牌故事意在链接科蒂的历史与未来,门店地址也必须能体现这一点,要找到最合适的空间承载。预计该品牌将首先在上海开店,逐渐推向其他一、二线城市。

从梳理百年香氛史到重磅推广同名新品牌,科蒂在主力香水品类的打造中,注重科学与艺术的创新表达,这种理念投射到当下的多元丰富的品牌矩阵打造中,展现出更先锋的精神。

更灵活多元,科蒂在中国勇做“先锋”

更灵活多元,科蒂在中国勇做“先锋”

步入成熟期的中国市场,迈向全新里程的科蒂,摆在科蒂中国第四任总经理Mathieu面前的是一个前所未有的新局面,而他对于新挑战显得颇为从容。

目前,科蒂已经在中国市场打下一定基础,构建起横跨香水、护肤、彩妆三大品类的稳固基本盘,在超高端、高端、大众市场均有所涉及。2024年以来,科蒂也一直在坚持探索推新,尤其在香水、护肤两大板块动作频频。

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不久前,MARC JACOBS 莫杰与丝芙兰建立了独家合作伙伴关系。其全新标志性产品——绿野仙踪,在丝芙兰香水新品中迅速跻身前4。

科蒂全新香水品牌英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS也在中国市场开始造势。9月,其在上海打造“ICP空间”,在社媒平台获得数百万次曝光。除此之外,2025年,科蒂旗下阿迪达斯还将推出新品忘我氛围淡香精,进一步扩充大众香水产品线。

从品牌数量和市场份额来看,香水仍是科蒂的强势板块。在中国,科蒂旗下高端和和超高端香水业务继续保持强劲增长势头,所有价位香水的渗透率都在不断上升。在2024年前三个季度中,Burberry、蔻依的表现均超越市场整体水平。

“香水是我们的根本,科蒂旗下高端香水已经在中国市场具有良好知名度,对于护肤市场,我们也充满野心。”Mathieu直言。

近年来,科蒂在护肤板块动作不断,旗下Lancaster兰嘉丝汀和Orveda奥薇达在今年也有重大突破。

10月,兰嘉丝汀官宣中国女演员高圆圆担任其品牌代言人,旨在通过高圆圆的成熟、专业形象强化品牌“抗光老专家”的地位。与此同时上新「紧塑上扬系列」。这一套打法在短期内获得巨大声量,也带动了该系列主打产品面霜的销售。

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作为高奢护肤市场的“新面孔”,奥薇达的产品在短期内得到消费者、护肤专家的广泛认可。近一年来,奥薇达获得2023年度嘉人百大赏美容大奖,并上榜多个时尚杂志必买榜单。不久前,奥薇达新推出「提拉水嫩焕光滋养油」,特针对30岁以上熟龄肌设计,为品牌支柱系列构建更完善的产品组合。

这些进展背后,有集团在护肤领域的战略加注。

今年9月,科蒂成立护肤创新科学顾问委员会,汇集了来自不同技术学科的全球知名科学专家。据了解,该委员会的成立,旨在帮助科蒂与世界各地的皮肤科学专家对话。有两个主要目的:

1、了解各国消费者和皮肤科专家们关心的话题,洞察未来护肤趋势,为集团未来研发指明方向;

2、分享科蒂研发中心已有成果,验证是否有效。据了解,此委员会中也有来自中国的皮肤医学专家,此举亦能加深科蒂对中国护肤市场的了解。

在外界看来,和其他规模庞大、布局已久的外企美妆集团相比,处于初创期的科蒂在中国更像是一家富有激情、创造力的“创业型”公司。但Mathieu更乐于用“先锋”一词形容当下的科蒂中国。“当你在做一个‘先锋’时,意味着你正在尝试并发明很多新东西,没有那么大的包袱,也比较容易突破外界的固有规则。”

“我们的优势就是策略灵活。中国市场变化频繁,这也意味着其中包含很多机会,我们对未来很有信心,科蒂能够跟上脚步,在开创和满足消费者需求中不断向前。”

新人新气象。年轻的科蒂中国,正以“先锋”姿态,续写新的篇章。

作者/林宇

编辑/吴思馨

校对/桂玉茜