据《商业内幕（Business Insider）》当地时间 2024 年 11 月 3 日报道，OpenAI 前政策研究与 “AGI（通用人工智能）准备工作” 负责人 Miles Brundage 表示，未来几年行业可能会开发出 “几乎能够远程完成” 人类能通过计算机操作的所有任务的系统，包括使用鼠标和键盘，甚至在视频聊天中呈现出 “人类形象”。

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Part.

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MilesBrundage在 OpenAI 工作了六年多，曾向公司高层提供 AGI 的相

关建议，并参与了 OpenAI 的一些关键安全研究创新，包括引入外部专家对产品进行漏洞测试的 “红队测试”。他的观点基于对人工智能行业的深入了解和研究，因此具有一定的权威性和影响力。

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✦可能被替代的计算机操作领域有哪些？

1、办公自动化领域：人们使用计算机进行大量的文档编辑、撰写、排版等工作。然而，随着人工智能技术的不断发展，AI 已经能够快速准确地生成文本内容。

2、客户服务：聊天机器人和虚拟助手能够提供24/7的服务，处理客户咨询和投诉，极大地提高了效率和服务质量。

3、编程与软件开发：AI 工具可以辅助编写代码，进行错误检测，甚至自动生成简单的应用程序。

4、金融分析与交易：算法交易和智能投顾正在改变金融行业的运作方式，提高决策的速度和准确性。

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✦人类的未来角色该如何转换？

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成为创意与创新的引领者

尽管 AI 在很多领域能够快速完成任务，但人类的创造力和创新思维是不可替代的。人类可以利用自己的想象力、情感体验和对世界的独特理解，创造出全新的艺术作品、文学作品、科学理论等。

虽然 AI 可以处理大量的数据和信息，但在面对复杂的、非结构化的问题时，人类的批判性思维、逻辑推理能力和经验仍然具有重要的价值。

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成为人际关系的维护者

人类是社会性动物，人际关系的建立和维护是人类社会的重要组成部分。无论 AI 技术如何发展，人类之间的情感交流、信任建立、合作协调等都是无法被替代的。例如在商业领域，客户关系的维护需要人类的情感投入和沟通技巧，只有建立良好的客户关系，企业才能获得长期的发展。因此，人类将在人际关系的维护和发展方面发挥重要的作用。

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✦稳住心态

尽管 AI 在许多领域已经取得了显著的进步，比如图像识别、语音识别、自然语言处理等，但在复杂性和创造性方面，AI 与人类相比仍然存在差距。实现能够完成所有人类在计算机上能做的工作的 AI 需要克服许多技术障碍。

即使 AI 能够执行很多任务，人机之间的有效协作仍然是实现更高效率和创新的关键。人类的创造力、情感智能和道德判断是目前机器难以完全复制的特质。