我的天!很多消费者充了卡还没消费呢,现在都闭店了,负责人也找不到,而员工也欠薪了,维权路上漫漫啊,以后大家谨慎充卡消费,这些坑实在是太多了!

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“人去楼空,深圳市幼尔摄影有限公司各门店全部倒闭,我办的套餐还没有消费,拍过的底片还没有取。”一广东IP网友发视频吐槽道。据该网友称,这家深圳的连锁摄影店一周前还在做“双十一”促销,结果突然集体闭店,有坑骗消费者之嫌。

网友投诉— 预约拍摄宝宝照无回应,发现摄影店跑路了 门店员工:欠薪6个月,现已申请劳动仲裁

11月13日,有网友发文称,“人去楼空,深圳市幼尔摄影有限公司各门店全部倒闭跑路了,拍过的底片没有取,哭晕……以后再也不办套餐,不办卡了。”

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视频显示,一处店铺内空无一人,现场杂乱摆放着不少服装,和一些摄影架等道具。

据视频发布者解释,11月12日,她在优优小王国摄影汇海店预约了12月7日拍摄宝宝照时,联系店家确认却发现电话不通、微信不回,门店工作人员全部失联。进了维权群才知道,深圳市幼尔摄影有限公司各区门店全部倒闭,连夜跑路,“群里500多人,累计未消费金额40余万元。”

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11月16日,该网友再次发声称,自己联系到了某门店的工作人员,表示希望取相片底片,门店工作人员称自己“有苦难言”,“我是被迫离职的,门店拖欠6个月工资未付,我已经申请劳动仲裁了。”“相片底片很难找回了,因为门店都已经倒闭了,建议通过法律维权。”

此事引发了热议。有网友在评论区称,“有维权群吗?我一张照都没拍到。”

据悉,优优小王国摄影门店主要针对儿童摄影领域,业务涵盖艺术写真、孕妈照、儿童照、上门拍摄、亲子全家福拍摄、亲子生日趴策划等。

公司声明—— 无资金退款,将集中提供拍摄服务 天眼查:关联3家企业集中成立于今年8月

11月18日,“深圳优优小王国儿童摄影”公众号发布《声明》, 2020年3月以来,深圳市优优小王国摄影有限公司陷入经营困难,遂将未完成摄影业务转交给幼尔摄影有限公司,订单合计5千余万元。今年,幼尔摄影有限公司财务状况急剧恶化,多家门店难以为继,相继关店,公司目前已无资金可以用于退款。

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幼尔摄影将在15个工作日内筹集资金建立拍摄基地,集中提供拍摄服务,服务门店有KKMALL店、横岗店、优爱店等,除此之外,公司还将选择部分区域集中开展外景拍摄,指定拍摄地点有:南山区红树林公园、福田区笔架山公园、罗湖区荔枝公园。

天眼查显示,“深圳市幼尔摄影有限公司”成立于2020年10月15日,该公司股东、高管与多家摄影公司的股东、高管存在关联,包括深圳市优美空间摄影有限公司、深圳幼尔王国摄影有限公司、深圳市优渥摄影有限公司等3家公司,而这3家关联公司均成立于今年8月份。

记者注意到,这三家关联公司地址不同,但都没有电话。

家长讲述— 一周前还在做双十一促销活动 “明知道办不下去还促销,这是诈骗”

11月18日下午,记者联系到曾在幼尔摄影门店办理套餐的罗女士。她说,2022年4月份,她在网络平台下单了幼尔摄影汇海广场门店的百日照套餐,与孩子拍了百日照。拍照后,店员称,原先1000元的套餐,现只需要899元,可以拍摄套餐,没有日期限制。她购买了该门店的套餐。

罗女士说,此后她没有联系过门店。直到今年11月15日,她在短视频平台刷到摄影门店倒闭的消息,才尝试联系门店,但所有电话都无法接通,“我原计划等孩子三岁再去拍摄,没想到倒闭了,我的套餐钱不知怎么才能追回来。”

“明知道办不下去还促销,这是诈骗。”罗女士吐槽道,他们今年双十一还在搞促销,听说签了大量双十一活动的摄影订单,结果这些门店11月15日都关门了。

关于该公司11月17日声明称,可以在公园拍摄外景等。罗女士表示,大家多数不接受这种处理办法,因为排队人数太多,且原先套餐内的摆台、布景等条件都无法实现,只能拍摄公园外景并提供拍摄底片。

相关方回应— 商场:12月底合约到期,商户提前跑路 市监:收到多起投诉,已介入调查

11月18日上午,记者联系到了深圳市罗湖区KKMALL商场,工作人员称,幼尔摄影门店与商场合约签至今年12月底,但11月中旬便停业,门店负责人的电话也无法拨通,最近有很多办过卡的消费者来商场维权,商场只能先登记下大家的联系方式,后续有进展再联系他们。

上午,记者还联系到幼尔摄影公司声明中提到的红树林公园、笔架山公园和荔枝公园,三家公园工作人员均表示目前还没有接到有人要来拍摄外景的通知。

11月18日中午,记者联系到深圳市市场监督管理局,工作人员称近期已接到多起关于幼尔摄影公司的投诉,市监局目前正在调查处理此事。