双11已经结束,但一些改变却不容忽视。以前的双11可能只是一次普通的全民促销活动,而今年的双11,从很多方面都可以明显感觉,活动的味道变了许多。

打开网易新闻 查看精彩图片

首先就是这届双11顾客体验更好了。活动前夕各个平台就表示,不再卷低价,纷纷开始提升服务,阿里和京东这对“老冤家”就率先握手言和。今年大家能在京东购物用上支付宝,在淘宝剁手能使用微信,甚至在天猫能用京东物流。

而且消费者不再需要定闹钟蹲守囤货,等待物流的时间也进一步缩短。这次双11活动,自动分拣、无人车、无人机配送都广泛投入到快递中。国家邮政局数据显示,11月11日当天,全国就处理了7.01亿件快递。

打开网易新闻 查看精彩图片

其次便是活动真正做到了“减负”。大家都不再拼命的公布数字,不再互相对标彼此争个头破血流,大屏幕实时展示GMV的滚动数字也没有了,天猫也取消了晚会,但安静的背后并不代表此次双11消费“冷清”。

各个平台在自己擅长的领域都有不错的收获。天猫商品种类最齐全,整个双11周期有589个品牌破亿。京东最近发力采销直播,双11期间订单数猛增3.8倍。擅长特卖衣服鞋子的唯品会,运动卫衣冲锋衣等户外服饰,出现2位数猛增。

最后就是消费者更喜欢高性价比国货。现在的年轻消费群体,相比几年前冲动盲目的购物习惯,他们开始“抠细节”,不愿意当“冤大头”,不轻易买溢价品牌。

这届双11,各个平台上价格便宜,质量又好的国货成为年轻人的首选。京东上小米华为等国产手机卖爆了,在特卖衣服鞋子有优势的唯品会上,年轻人下单最多的也是波司登特步安踏这类品牌,平台销量前10的品牌中,7个都是国货。

打开网易新闻 查看精彩图片

截止11月11日,综合电商平台与直播电商平台累积销售额达到了14418亿元,同比大增26.6%。10月21日至11月11日,全国共处理快递包裹127.83亿件,日均处理量是日常业务量的125%。大增数据背后,体现了中国消费水平依然强劲。

总之,相比往届,今年的双11看到了很多好的开端。电商之间开始摒弃“内耗”形成了良性的竞争氛围,消费者心态也变得务实许多,国货也开始占据货架“C位”,这标志着互联网经济与内需消费均实现了高质量的发展与释放。