“国寿演说家”
企业文化演讲活动总展演
优秀作品系列第四篇
在总展演活动中，围绕服务“国之大者”有五篇主题演讲。从张泓皓的成长足迹中，我们看到一代代国寿人薪火相传、赓续前行；李扬和老兵的故事诠释了一个年轻国寿人想变得更好的心路历程；黄俊伟穿梭在澳门的大街小巷，用专业和热情为客户送去保障；张建健的深情讲述，让我们一起走进金融消费者权益保护为群众搭建的温暖港湾；向玥橦和同事们用青春和汗水让长者生活更加丰富多彩……这些基层一线故事就是保险经济减震器和社会稳定器功能的生动写照。
零零报到 国寿有我
来自中国人寿寿险广东狮山营销服务部的张泓皓，以一名“00后”国寿人的视角，讲述了《零零报到 国寿有我》的感人故事。他分享了自己成为国寿人477天来的点点滴滴，从日常的繁忙工作到对保险服务的深刻理解，并通过“罗姨”等老一辈国寿人的真实事迹，展现了国寿人“成己为人 成人达己”的精神风貌。张泓皓以青春之名，接过前辈旗帜，立志在保险事业中传递爱心、践行使命，续写新时代的“保险情书”。这不仅是一个青年的成长故事，更是国寿人接续奋斗的一个缩影。
演说摘录
“我很幸运，在前辈的点滴言行中，我领悟到保险是展业，更是服务。”
“我们问罗姨，27年来公司最大的变化是什么，罗姨回答说，‘是越来越快。’……国寿理赔服务也实现了24小时不间断的全流程无人工作业模式。”
“5年前，我迈入南开大学校门，在第一堂课学到的第一个词是‘保险情书’。……那一年，我投保了重疾险、养老险、终身寿险，只为当有一天不得不离开的时候，我希望留给你的是爱而不是债。”
“尽管我的生活仍然是每月处理两百多人的资料文件，每周讲演数十回业务专题，每天打去上百通追踪电话，但我确信，我们迈出的每一步，都在传递爱心、践行使命，续写‘保险情书’。”
“初心与坚守，孕育了生生不息的国寿力量。今天站在这里，我要与广大国寿青年一同唱响属于00后的国寿奋进之歌！”
现场点评
著名文化学者、北京师范大学教授
于丹
泓皓，你的青春与热情，让我看到了保险行业的未来。你以罗姨等前辈为榜样，展现了国寿人的传承与担当。你的“保险情书”不仅是对客户的承诺，更是青春无悔的誓言。
中国传媒大学教授、博士生导师
曾志华
泓皓作为首位出场的“演说家”，非常自信、稳健。你的吐字清晰，表达有力，让人一听就能感受到专业与热情。你是00后，去年刚入职，以前辈作为自己的榜样娓娓道来，最后说到自己，誓与广大国寿青年一同唱响属于00后的国寿奋进之歌，你的演讲充满力量与希望。
为了老兵 我想变得更好
这是一段关于爱与责任、成长与奉献的动人故事。来自中国人寿财险天津分公司的李扬，讲述了一段《为了老兵 我想变得更好》的经历。今年年初，李扬遇到一位曾为国家国防建设奉献青春的老兵——何爷爷，面对何爷爷的困境，李扬积极行动，为他争取到了“惠军保”救助，让老兵重燃希望。李扬秉持“成己为人 成人达己”理念，立志帮助更多像何爷爷这样的人，让每一位客户都能因为中国人寿变得更加安心与幸福。
演说摘录
“当我离开村子的时候，何爷爷用力抬起手臂，向我们敬了一个庄严的军礼。我瞬间鼻子一酸，何爷爷不善言辞，他在用自己的方式，向我们表达感谢。”
“惠军保项目就是中国人寿财险公司作为国企，对红色精神的一种尊崇与回馈。今年‘八一’前夕，公司在全国慰问了近1200名特困退役军人。”
“这群最可爱的人用青春守护我们的幸福生活，那么他们的未来，就由我们来守护。”
“我赫然发现，‘成己为人 成人达己’从来不是一句空话。我不想再做刚刚好女孩了，我想变得更好！我要变得更加主动付出，去帮助更多像何爷爷一样的人。”
“我想每一个客户因为我变得更好，我想他们看到我，听到我的声音说：‘我信你，也信中国人寿！’”
现场点评
著名文化学者、北京师范大学教授
李扬，你通过细腻的场景描述，将我们带入了一个个感人的故事中。你对保险理解深刻，对客户关爱真挚，你的演讲让人动容，也让人更加了解保险的价值。
中国传媒大学教授、博士生导师
曾志华
李扬的演讲开头就吸引了我的注意，通过生动的场景描述，将我们带入了一个个真实的故事中。你的细节处理得当，情感真挚，让人深受感动。
小黑陪我去展业
来自中国人寿海外澳门分公司的黄俊伟，带着他独特的口音向我们缓缓展开《小黑陪我去展业》的画卷。“小黑”不仅是黄俊伟的交通工具，更是他的移动办公室和得力助手，助他穿梭于公司、银行和客户之间，高效完成每一项任务。这些经历让黄俊伟坚信，保险就像一道光，能点亮人们的生命和热情，也在鼓励和支持着像他一样的国寿人，努力为国家和社会发展贡献力量。
演说摘录
“小黑是我刚工作时买的一台小摩托，在澳门叫做电单车……小黑帮我节约了不少时间，让我永远在第一时间到达，永不缺席，也陪我见证了多个重要的人生时刻。
“我深呼吸一口气，按下门铃后，一位面色苍白的女士开门。我告诉她，‘我是中国人寿的代表，这是先生的理赔支票，请保重’。她接过支票重复念叨着：‘谢谢，谢谢你们了……’”
“小黑不仅是交通工具，还是移动办公室，在小黑车箱里装着日常保单表格、签字笔、电脑、iPad、雨伞、雨衣、西装外套，让我无论寒暑、日晒雨淋，都能使命必达。”
“正是公司全体从业人员的使命感和责任感，才让我们澳门分公司在澳门市场获得高度认可，在同业中获得九年第一的好成绩，成为澳门规模最大、市场份额最高的中资寿险公司。”
“‘成己为人 成人达己’，我相信，保险就像是一道光，它点亮了我们从业人员的生命和热情，让我们用努力与坚持去帮助他人，为国家和社会发展贡献国寿力量。”
现场点评
著名文化学者、北京师范大学教授
于丹
黄俊伟的表达充满了情感与力量，你的真诚让我们感受到你对中国人寿企业文化的深刻认同。
中国传媒大学教授、博士生导师
曾志华
黄俊伟刚出场就说自己普通话不好，但是你的普通话会让我们想起《七子之歌》。你的声音，你的表达，有情感内涵，更有文化认同，犹如你的外在形象一样，让人觉得中国人寿值得托付。
人民美好生活的坚定守护者
来自中国人寿集团成员单位广发银行消费者权益保护与服务监督部的张建健，以一名金融消保人的视角，深情讲述了《人民美好生活的坚定守护者》的故事。通过真实案例，张建健阐述了消保工作不仅是守护财产安全的防线，更是用真情解决群众“急难愁盼”的温暖港湾。她的讲述打破了人们对消保工作的刻板印象，用事实和数据说话，彰显了金融央企在金融教育、智能风控等方面的显著成效。让我们一同走进这段关于守护与责任、温情与担当的故事吧。
演说摘录
“从事消保的我们，是人民美好生活的坚定守护者。”
“那一刻，我觉得特别骄傲。我们争分夺秒，彻底粉碎了骗局，牢牢守住了客户的积蓄。”
“我们不仅在网点精准狙击非法金融活动，也打造了智能风控平台，实时预警、及时拦截风险，同时向社会公众开展金融教育，筑牢守护‘钱袋子’的立体防护网。”
“问题解决的那一天，胡先生为我们送来一面锦旗。那一刻，我特别欣慰，在他生活濒临崩塌的边缘，我们帮助他渡过难关，让他重拾信心，重燃希望。”
“作为金融消保人，我们要把实现好人民群众的获得感、幸福感、安全感作为工作的标尺，坚决捍卫人民群众的合法权益。”
“‘成己为人 成人达己’是我们作为金融央企践行政治性和人民性的鲜明体现，也是我们每一位国寿人守护人民美好生活的行动指南。”
现场点评
著名文化学者、北京师范大学教授
于丹
张建健，你的讲述自然亲切，能够将复杂的故事情节娓娓道来，让人仿佛身临其境，这样的表达，内心要有真正的驱动力。演讲虽然是种语言表达，但我在你身上看到的是满满的内驱力，这就是文化的力量。
中国传媒大学教授、博士生导师
曾志华
张建健的讲述感特别强，能够让人随着她的话语进入故事情境。自然的台风增添了演讲的感染力，她对消保知识的熟悉与对客户的关爱都体现在了演讲中。
愿将青春伴夕阳
来自国寿健投公司国寿嘉园·苏州雅境养老社区的向玥橦，带着一颗温暖而坚定的心，向我们缓缓讲述《愿将青春伴夕阳》的故事。故事中莫叔叔起初对养老院生活的抵触，在国寿嘉园·苏州雅境专业而贴心的服务下逐渐消融，最终不仅安心长住，还成为了养老社区的热情推荐官。这背后是中国人寿对养老事业的深情投入与不懈追求，通过构建“吃住医护乐学游”七维服务体系，让长者们养老生活丰富多彩，充满尊严与幸福。向玥橦和她的同事们，用青春的汗水与活力，为国寿养老事业贡献着自己的力量，书写着照亮夕阳、温暖人心的美丽新篇章。
演说摘录
“我是一个‘00后’，今天我要向大家分享一个我和‘90后’的故事，这位‘90后’就是91岁的莫叔叔。”
“得益于雅境的即时响应救援团队，5分钟内，安保、管家、医生、护士、总值同时出现在房间内，迅速解决了莫叔叔的医护需求。”
“正是这样的专业的守护，得到了莫叔叔的肯定，让他从短住体验转为了长住长者，甚至主动变成了我们的推荐官。”
“精心细心的‘护理’只是我们服务的冰山一角，在国寿嘉园，我们建立了‘吃住医护乐学游’七维服务体系，满足长者全方位养老需求。”
“我们有园林景观的居住环境，让叔叔阿姨们住得诗情画意；我们有130多种菜品，满足叔叔阿姨们的各种口味和营养需求；我们有30多种兴趣课程，书画、舞蹈、乐器……让叔叔阿姨们可以实现年轻时的文艺梦想！”
“我愿将青春伴夕阳，汗水挥洒映余晖，用青春活力照亮夕阳新篇章！”
现场点评
著名文化学者、北京师范大学教授
于丹
你打动我的是那份“青春伴夕阳”的决心。中国人寿成立75年，有这么多年轻的、愿将青春伴夕阳的国寿人涌现，一个企业的生命力有青春的滋养，这是企业真正的底气。
中国传媒大学教授、博士生导师
曾志华
向玥橦的年轻与活力让人眼前一亮。你的甜美形象与坚定的决心形成了鲜明的对比，让人感受到了国寿人的青春与担当。
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