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2024年11月15-11月21日,成都市新都区组织开展“社保服务进万家”宣传活动,通过线上线下宣传联动,将社保政策送进千家万户,不断提升社保政策解读的权威性与知晓率。

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一是营造宣传氛围。“社保服务进万家”活动启动以来,区—镇(街道)—村(社区)三级联动响应,营造浓厚的宣传氛围。线上通过新都人社微信公众号、企业微信群等平台推送参保缴费、社保转移、养老待遇、资格认证等政策7条,线上答疑解惑100余人次;线下在社保经办大厅和各镇(街道)、村(社区)摆放社保办事指南、发放宣传资料、张贴宣传标语、播放宣传视频,发放宣传活动品2700余份,引导群众积极参保缴费。

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二是开展精准宣传。聚焦群众关心的养老保险重大改革、养老保险待遇测算、社保关系转移等热点问题,深入西南石油大学、大丰街道三元社区、四川省蓝盛钢结构制造有限公司、圣亚技工学校、区政务中心经办大厅等场所组织后勤部工作人员、老年人群、城乡居民、高校毕业生、在职职工、建筑工地施工人员等1500余人开展社保政策精准宣传,以“大白话”的方式,结合生动形象的案例故事,简单直观地讲解政策,帮助群众听得懂社保政策、查得明社保权益、算得清社保待遇,现场“面对面”解答咨询300余次、“手把手”提供操作指导100余次。

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三是提供集中服务。依托“香城社保解忧工作室”,提供便民服务集中展示,派驻政策专家值守,“一对一”接待群众咨询、“零距离”解读社保政策、“面对面”提供操作指导。结合“进万企、解难题、优环境、促发展”工作,针对性开展企业负责人、人力资源等部门人员等群体的社保专题宣讲,倾心尽力帮助企业疏通堵点、化解痛点、消除难点。

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文章来源I 新都区人社局

编辑I 咚咚