每秒钟增加5个新会员,每分钟有9,000个会员通过领英申请工作,拥有全球10亿会员和6,700万家企业用户的职场社交平台,领英可谓是立于全球劳动力市场变革的最前沿和全球职场社交的领航者。然而,它却在2023年宣布暂停中国的C端业务,全力专注于出海业务,从人才、品牌和组织发展三个维度,以期为中国企业的全球化进程提供有力支持。
“中国企业的全球化是大势所趋。从市场看,中国的生产力是给全世界准备的,不只是为中国准备的;从人的角度看,和20年前相比,现在的中国企业家和管理者拥有更全球化的视野;从我们自身看,领英在服务出海企业中的价值是独一无二的,我们站在一个最好的赛道上。”
——领英中国区总经理王茜
时间回到一年前,当时的领英决定暂停C端业务,而王茜作为核心决策人物,带领团队花了大量时间研究数据、做调研。她向总部做出了“领英在服务中国出海企业方面有着独一无二的价值,服务出海企业是最佳赛道”的专业判断,说服了总部继续增加领英在中国市场的投入,全力聚焦B端业务。“如今,领英在中国市场逆势增长,位居领英全球市场业务增速前五。”作为领英中国的掌门人,王茜很自豪也很平静。
所有的成功都有迹可循,王茜和领英中国团队创造出的市场业绩并不是偶然。“早在2015年,我就给微软全球CEO Satya Nadella写过一封信,核心内容就是出海业务。”
中国海关总署数据显示,仅2024年上半年,中国出口总值已逾12万亿元,较去年同期增长6.9%。“出海”俨然成为中国企业发展的热门赛道。虽然中国企业有了“不出海,就出局”的紧迫感,但出海之路充满了“冰与火”的未知考验。
以双向视角看待全球化,以数智化技术提升竞争力
在与各行业的中国企业管理者的深入接触过程中,王茜感受到,新一代中国民营企业家所展现出的领导力天然便具有从中国看世界、从世界看中国的视角。与此同时,中国企业开始在海外市场构建全球供应链、研发中心、生产制造中心、营销中心等关键环节。随着各行业上下游的协同和供应链的全球化发展,中国企业的出海模式正在变得更加成熟。
“过去几年来,我们看到很多中国企业在人才战略、全球化品牌塑造和组织成长等方面的积极探索和求新求变的突破精神。当出海成为必须,当本地化运营成为关键的胜负手,如何拥抱AI变革,打造一个长期主义的全球组织,便成为了企业面临的全新挑战。”
今年,微软和领英联合发布了《2024年全球职场趋势报告:AI化工作变革》。报告显示,AI技能正以“光速”向各行业蔓延。自2023年底至今,领英平台上在职业档案中添加AI技能的用户数量暴增了142倍;在过去的六个月中,使用领英学习来提升AI技能的非技术专业人士数量飙升了160%。
“领英经济图谱预测,到2030年,有70%的工作会被颠覆,但我认为这个过程会更大更快,这预示着一场‘AI化工作变革’已经到来,企业组织的转型也面临关键时刻。”王茜指出,“全球化企业的领导者更需要关注组织的敏捷性,只有采用技能优先和以人为本的人才策略,才能让AI技术赋能员工,从而真正与业务发展有机融合起来,打造高效、敏捷、敬业的全球团队。”
今年10月,领英重磅发布了多项全新AI产品和功能,从人才招聘、组织发展等关键维度赋能全球化企业组织和团队,助力企业管理者在AI时代持续打造创新动能。“AI技术已经成为中国企业推动全球化进程的助力之一。通过AI技术,中国企业可以更好地吸引顶尖人才,了解全球市场需求,提高运营效率;另外,多元化的海外业务场景也为企业提供了更广阔的AI技术应用探索空间。”王茜强调。
十年磨一剑,成为中国全球化企业最信赖的“战略伙伴”
有时候,即便是在中国市场拥有技术领先地位的企业,在迈入陌生的海外市场时也会走一些弯路。
“领英扮演着领航者的角色,我们独有的大数据洞察和战略咨询能力可以帮助企业深入了解目标市场,建立长期的全球化人才战略,而不是短期的、短视的市场策略。”王茜表示,“目前,领英中国服务超过两千家中国全球化企业。面对如此庞大的市场,我们希望与优质合作伙伴携手,扩大我们的服务范围,帮助更多的中国公司走向国际,让全世界了解和认识这些优秀的企业。”如今,领英服务的不仅是头部大企业,还有很多处于国际化初期的初创企业,后者国际化的第一步很多时候都和领英有关。
在徐工机械全球首席品牌文化官李格看来,领英一方面为企业提供了一个与全球相关资源链接的“重量级”平台,另一方面展示了徐工“担大任、行大道、成大器”核心价值观和良好的雇主品牌形象。例如,徐工与领英在品牌营销和人才招聘两方面合作,领英能够第一时间响应并挖掘客户需求,同时整合海外14个大区当地化资源,为徐工提供更好的服务。“我认为领英在为服务中国出海企业推进全球化战略中,找准了发展定位,为企业提供了有效的价值支撑。”
李格认为,中国企业出海面临着地缘政治和经济风险,以及高端市场壁垒,而贸易保护主义给企业带来了海外合规风险管理、文化融合,以及市场适应性等方面的挑战。企业会感受到不同国家和地区之间的文化背景与管理模式的巨大差距。
如何打造一个符合当地话语体系的、富有感染力和影响力的品牌文化故事,打造一个值得全球托付、使命必达的可靠形象,这是诸如徐工集团等出海企业亟需解决的问题。从这个角度看,出海企业特别需要与领英这样的高端平台合作,以引进适合企业当前和未来发展所需要的人才。
李格介绍,除了人才和品牌的合作,领英还带给徐工很多惊喜附加价值。例如,通过领英的推送,徐工深度挖掘海外当地市场及客户需求,以线索漏斗进行梳理,然后跟踪客户需求,最终形成有效的商机转化。“非常感谢领英为我们打造了一个优秀的平台,我们希望与其进行更深入的合作。”李格表示。
目前,已有许多世界500强公司同时采纳了领英的人才解决方案和领英学习服务;同时,还有8,500多家企业通过领英招聘与学习产品来提升人才战略。
在领英进入中国市场十年后,领英中国以“出海企业服务平台”的新角色,携手近2,000千家企业客户,开启了全球化3.0时代的新旅程。
在过去八年里,领英的人才解决方案业务规模增长了五倍,营销解决方案的业务规模翻了一倍。领英服务的出海企业覆盖了非常广泛的行业,包括汽车、互联网、金融、新能源、智能制造、大健康、新消费等等。
“2023年,我们将全球领先的领英学习解决方案引入中国市场。我们希望这套解决方案能在中国完成两个使命:第一,帮助中国企业打造学习型组织,使中国职场人在讯息万变的劳动力市场利于不败之地;第二,助力中国企业打破跨文化管理鸿沟,为全球化发展持续赋能,这也是下阶段出海企业能否在海外成为一家‘长期主义’全球化企业的关键。”王茜指出。
“有时候,我们是因为相信,所以才看见。中国企业的全球化进程才刚刚拉开序幕,我非常看好未来的发展前景。”王茜补充道。
文章由“2024福布斯中国·最具影响力华人精英TOP 100评选”组委会撰写
声明:以上调研结果是商业合作内容,用于调研的部分/全部数据来自合作方和第三方,相关观点及结论均基于以上数据研究得出,不作任何投资指引和参考。
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