近日，茶饮品牌霸王茶姬在马来西亚推出的“撕杯”周年庆抽奖活动引发了争议。有网友发布的视频显示，在抽奖活动中疑似有门店员工暗箱操作。曝光后，霸王茶姬要求网友删帖，并威胁采取法律行动，此事引起多家外媒报道。

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11月19日，霸王茶姬海外官方账号发表声明，表示对此事非常重视，称员工的行为不符合企业原则，目前正在详细调查中。同时，霸王茶姬决定改进活动机制，改为使用扫描二维码的方式进行抽奖。

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为庆祝品牌7周年，霸王茶姬于11月16日至17日在马来西亚全门店推出了“撕杯牌赢大奖”的活动，消费者购买指定饮品有机会获得苹果笔记本、手机、LV包等丰厚奖品。然而，一些网友反映撕开杯子后发现里面是空的。还有视频显示，一名员工在检查空杯子，试图找到藏有大奖的杯子，并将其分开摆放。随后，该网友收到霸王茶姬私信，承认事件属实并对相关员工采取了行动，同时请求删除视频以保护相关人员隐私。

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此外，有网友质疑在此次抽奖活动中，通常只有具有一定影响力的人才能获得大奖，而普通消费者只能得到普通奖品。

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霸王茶姬回应称，对于近期争议视频造成的困扰表示歉意，正在与涉事门店沟通，确保门店坚持最高标准。

此次引发争议的马来西亚门店是霸王茶姬在海外的主要阵地，也是其海外首站。自2019年8月在马来西亚开设第一家店以来，目前其门店已覆盖马来西亚各大城市，总数达到100家。除此之外，霸王茶姬还在新加坡和泰国有所布局。

霸王茶姬成立于2017年11月，定位为新式中国风茶饮品牌，主要提供原叶鲜奶茶，价格区间在16-25元之间。自2022年起，霸王茶姬加速扩张，截至今年7月，全球门店总数超过6000家。据透露，2023年第一季度，霸王茶姬实现总销售额达58亿元，超过了去年全年的一半。

来源：南方都市报

编辑：刘金辉