现如今的时代，大家的消费观已经有了巨大的转变，尤其是年轻人在消费上更加的愿意投入一些。
众多的企业也有了一个基本的共识，那就是在吸引年轻人的这一问题上，加大自己企业的发力。
最近这些年，酸奶这一产品也进入到了大众的视线之中，毕竟这种产品一直有着能够调节肠胃的说法。
再加上很多年轻人也都已经进入了“赛博养生”的这行列之中，毕竟经常熬夜的年轻人总是会觉得自己的肠胃有些不好。
于是，这种产品的销量约迎来了大涨，但是也就是这种深受大家喜爱的酸奶，有一个品牌却出现了问题，并且这个品牌的酸奶销量还不小。
消毒水？剌嗓子
其实事情的起因，是因为之前的互联网上出现了大量的帖子，指责对一款名为“简爱”品牌的酸奶进行避雷。
原因则是因为这款酸奶有着不属于这种产品该有的特性，有的网友直接表示这款产品难以下咽。
甚至在喝进嘴里之后，还有着一股消毒水的味道，伴随着酸奶进入腹部之后，剧烈的灼烧感与腐蚀感，也在不断地侵扰着消费者。
有的消费者因为喝了这款酸奶，身体上也出现了异样，呕吐的症状也出现在消费者的身上。
随着记者的调查之后发现，其实这种情况不单单是出现在线下的消费之中，深入调查之后，更多的投诉也展现在了记者面前。
这其中的投诉来自全国各个区域，相关的线上商城以及线下超市中的产品纷纷中招。
消费者的投诉之中，还有着众多的孕妇存在，毕竟在怀孕期间对糖分的摄入也需要进行控制，简爱的产品也号称自己是0糖。
所以也会有众多的孕妇，对这款产品青睐。
殊不知，有的孕妇在摄入这款产品之后当天就开始出现了呕吐的情况，除此之外整个人也像是感冒了一般，浑身上下没有力气。
这也使得这名孕妇迅速前往医院进行了检查，毕竟已经29周的孕期，使得她不得不重视，同时也对遭遇的问题深感担忧。
还有的消费者在遇到这一问题的时候，出现了头晕的症状，于是不得不喝下大量的水来缓解自己的症状。
而来自浙江的肖女士，则是为我们详细的透露了喝下酸奶之后的感觉，开始时他还只是以为放的时间久了没有在意。
但是几口喝下去之后，从喉咙到胃部的热辣感觉便表现了出来，对于这种感觉她形容像是在喝84消毒液。
这种情况的出现，也得到了简爱方面的重视，该企业也在之后承认了自己公司旗下的产品出现了问题。
并且也启动了召回程序，对产品进行仔细的检查，经过摸排之后公司宣称产品并没有检测出异样。
至于产生的刺激性味道，经过初步判断也应该是在脱冷程序中，过度发酵才导致的。
年轻人宠爱
在文章开始的时候我们提到过，现在的年轻人已经成为了消费的主力军，简爱产品在这一事件被披露几个月之前，还拥有着十分不错的销量。
单单是今年的第一季度，其公司在全国的销量就已经达到了600万瓶。
能够有这么不错的销量，也是因为公司深深的抓住了年轻人的消费心理，在于年轻人沟通的时候，始终以“健康”为中心。
这一点也与年轻人的养生挂上了钩，毕竟“蹦最晚的迪，吃最贵的药”，也已经成为了年轻消费者消费核心。
公司创立之初，就一直在以零添加、精准控糖，当作自己发展的核心理念。
可是哪曾想，一直在追寻着这一理念的简爱，居然会在这一点上出现如此巨大的问题，好在的是其公司的反应迅速，及时的对涉事产品进行了召回。
对于这一问题，有媒体表示，并不能这么简单的就结束，不能让涉事企业一直自说自话，尤其是公司的回应实在过于专业。
这种专业的解答与回复，难免会使得一些消费者看不懂，而且其公司在检测的时候，虽然是已经按照了国标进行检测。但是检测的项目毕竟有限，所以并不能精准的指出问题到底是出现在哪里。
至少的一点就是，公司的产品确实是出现了问题，公司的回应也证明了问题确实是存在的，品控管理上，公司确实是出现了疏忽。
简爱需要做的，是积极的对于问题进行查证，至少要有一个让消费者绝对信服的理由，把这件事情彻底的讲清楚。
另外一方面，则是需要及时的用实际一些的方式，对消费者进行安抚，争取消费者可以原谅企业。
而根据额媒体的披露，其实在收到投诉之后，当地的相关部门就已经展开了调查，对于问题产品存在的原因进行查证。
这也恰恰证明了，媒体在文章中表示的不能任由涉事企业自说自话，应当有权威部门进行调查，出具令人信服的结论。
结语：
如果真的像是企业表示的那样的话，那么这一问题的产生对于人体的影响，应当不会是真的喝了消毒水吧？
毕竟只是过度发酵，才会出现的刺激性味道，我们也知道酸奶的制成，发酵这一程序确实是必不可少的一步。
不过既然是一家做酸奶的企业，真的就连发酵的具体时间与工艺都掌握不好吗？
这样的理由也难怪媒体会表示，不能任由企业在自己产品出现问题的时候自说自话。
信息来源：
羊城晚报——“辣嗓子”“一股消毒水味”……紧急召回、下架！知名品牌道歉
西部网——朴诚乳业下架多批次“辣嗓子”简爱酸奶 消费者称维权要自证批次难度大
中国财富网——简爱超级桶Q1销量同比增长240%，打造属于Z世代的明星爆款酸奶
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