中新经纬11月28日电(谢婧雯)日前，北大国发院举办“战略管理与领导力如何中西合璧暨新书悦读会”，浙江工商大学稻盛商学院名誉院长曹岫云携新书《百术不如一诚》出席并演讲，分享他所了解的稻盛和夫的故事和理念。
曹岫云(受访者供图)
自2001年起，曹岫云致力于研究和推广稻盛和夫的哲学，成为该领域最具影响力的学者之一。多年来，曹岫云翻译的稻盛和夫著作达30部，销量超1500万册，他自己也写了《百术不如一诚》等5本书。
在新书悦读会之前，曹岫云接受了中新经纬《大咖说》独家专访。他表示，稻盛和夫企业经营哲学的核心思想，可以用“心纯见真”四个字来表述。这与王阳明的“致良知”，就是“心静如水，良知清澈，方能临事不乱，应变无穷”是一个意思。但有意思的是，他问过稻盛和夫，稻盛并没有读过王阳明的书籍。
稻盛和夫的经营哲学，包括他提出的阿米巴模式，近些年在中国企业界受到推崇。阿米巴在拉丁语中是单个原生体意思，这种模式将企业组织划分为一个个独立核算、自主经营的“小公司”，以激发团队每个人的潜能。与曹岫云同行的阿米巴经营咨询专家曹寓刚认为，阿米巴模式强调激发员工的积极性和创造性，如果运用得当，是完全能够让企业快速成长的。
“敬天爱人”和“心纯见真”
中新经纬：您认为稻盛和夫企业经营核心思想是什么？
曹岫云：“敬天爱人”是稻盛经营企业的信条。所谓“敬天”，就是敬奉天理，就是按照天理良知办事。用稻盛的话来讲，就是“判断一切事物的基准——作为人，何谓正确”。意思是说，企业经营者碰到事情不要凭条件反射，不要按照本能，不要按照好恶来作出判断，而是要对照良知，也就是对照“作为人，何谓正确”这一基准进行判断并采取行动。
稻盛说“清澈纯粹的心灵可以看见真相”，我把这句话缩短为四个字为“心纯见真”。就是说，心灵纯粹的人能够看到真相，就是看清事物的本质，从而作出正确判断，带领企业在正确的方向上不断前进。
中新经纬：您认为稻盛和夫的企业经营思想与我国文化有什么渊源？
曹岫云：我认为，稻盛和夫的“作为人，何谓正确”和王阳明的“致良知”是不谋而合，殊途同归。“致良知”就是把良知发挥到极致，也就是每件事情都要对照良心、良知来作出判断并采取行动，而不是以对自己是否有利，不是考虑自己的地位、面子等等，就是说，不是按照“利害得失”，而是按照“是非对错”来作出判断。
稻盛受中国圣贤的影响很深，他说：“日本向中国学习了一千年。中国的圣贤是从‘道’上教我们的。”
中新经纬：能具体谈谈这一理念在企业中的实际作用吗？
曹岫云：“作为人，何谓正确”这一判断和行动的基准，首先被用到了明确创办企业的目的上。稻盛在创业后不久，通过说服11名高中毕业的员工留任时，把最初“技术问世”的创业目的转变为“在追全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展作出贡献”。稻盛和夫认识到，企业是社会的公器，它的存在价值在于为员工幸福、为人类社会创造价值。而企业利润不过是贯彻上述企业的结果而已。
稻盛经营哲学的普适性如何？
中新经纬：您认为稻盛和夫的经营理念是否适用于不同规模和类型的企业？
曹岫云：完全适用，不仅适用于大企业，也适用于小微企业。因为企业经营是人做的、以人为对象的活动。稻盛“以心为本”，追求全员幸福、客户幸福以至追求人类幸福，这种理念能够调动全体员工的积极性和创造性，受到社会各方面的支持。不仅是稻盛亲自经营的京瓷、KDDI(日本大型电信公司)和日本航空公司，而且全世界盛和塾企业的实践也充分证明了这一点。
中新经纬：您认为哪些中国企业家最具有经营哲学？
曹岫云：曾有记者问稻盛对中国哪家企业、哪位企业家最有好感？他回答说，华为取得了非常杰出的业绩，成为全世界瞩目的企业。我认为，华为领导人的思想非常优秀，很值得我尊敬。
另外，我认为，中国建材集团原董事长宋志平也很有思想。他领导了两家世界500强企业：中国建材集团和中国医药集团。他不懂水泥，却整合了全国一千多家水泥厂，成为建材世界第一的企业，利润高的时候达400亿元。此外，他本人非常勤奋，还很谦虚。
我觉得成功的企业家应该具有企业家和哲学家的双重特质，或者说，企业家至少要成为半个哲学家。哲学家追求宇宙和人生的真理，企业家为社会创福利。能够兼具这两种特质的人凤毛麟角，中国现在越来越多人在朝着这个方向努力。
中新经纬：稻盛经营企业从不考虑失败吗？
曹岫云：稻盛干事业，一旦决定要干，就从不考虑失败，只考虑如何才能成功，只顾勇往直前。这是遵循因果法则。稻盛先生曾说，若是考虑失败，心里老是纠结于失败，就真的可能失败。
中新经纬：最近大火的胖东来模式是否和稻盛和夫的经营哲学有相通之处，其跨行业复制的可行性有多大？
曹岫云：在经营理念方面，胖东来和稻盛先生是相通的。胖东来关爱员工、让客人感动、树立明确的企业文化，将员工的个人利益与企业的发展紧密结合起来，这是很了不起的。
现在胖东来模式还只限于超市，要推广到制造业、高科技行业、通信行业等等，还有很长的路要走，有待观察。
中新经纬：那么，经营理念和经营模式这二者的关系如何？
曹岫云：一种经营模式要上升到哲学形态，这是只有企业家中的哲学家才能做到的。企业的经营理念，是指经营企业的根本目的。经营模式是指为了达到这个根本目的，所采用的模式方式、战略战术。比如阿米巴模式，就是把企业分成许多独立核算的单元，让员工参与经营，目的是实现员工幸福，并为社会作出贡献。缺乏正确的经营理念不行，但只有理念，没有实现理念的方式模式也不行。
其中，企业领导人的作用极其重要。制定适合于本企业的、能为全体员工共同拥有的经营理念，制定各个阶段企业的具体目标，率先垂范，不断创新，采用各种卓有成效的方式模式，带领全体员工为实现目标而奋斗。受到部下的信任、尊敬和爱戴，至关重要。
阿米巴模式不能念歪
中新经纬：您认为阿米巴模式如今在中国企业界的实际应用是怎样的？
曹岫云：稻盛哲学和阿米巴模式在中国企业中的接受程度越来越高。尤其是近几年，越来越多的企业家意识到，仅靠西方的管理方法不足以应对复杂的本土问题。稻盛和夫的“敬天爱人”与儒家思想中的“仁爱”非常契合，稻盛的“判断基准”与王阳明的“致良知”是一个道理。这种文化共性使得稻盛经营哲学在中国企业中有着天然的适应性。
然而，现在很多所谓阿米巴咨询公司，以及导入阿米巴的企业只是把阿米巴看作为盈利的手段，而忽略导入阿米巴经营的前提——企业经营者与干部员工共有经营哲学。在这里，所谓经营哲学，到具体层面就是不骗人，不做假账；就是不仅要考虑自己这个阿米巴的业绩，还要兼顾上下游兄弟阿米巴的利益和企业整体的利益；不搞应付上级部门的形式主义；不设定低目标等等。
中新经纬：阿米巴的真正内涵应该如何解读？
曹岫云：阿米巴模式的内涵有三条。一是建立与市场直接挂钩的核算制度。比如，产品的市场价格降低了10%，那么，所有的阿米巴，包括各个生产阿米巴以及销售阿米巴在内，都要设法降低成本。二是培养有经营者意识的干部，也就是各级阿米巴长，成为企业经营者的分身。三是让全体员工都参与经营，每位阿米巴成员都要承担各自的经营指标，并为整个阿米巴设定和完成目标献计献策。
中新经纬：您能详细解释一下“道”与“术”在企业经营中的体现吗？
曹岫云：西方企业把管理看成科学，看成技术、技巧。西方的科学管理注重分析。比如，市场分析、产品分析、财务分析、生产现场的流程分析、平面布置分析、动作分析等等。这些科学管理的分析手法非常重要，也非常有效。但是，这样的操作却分析不出企业经营者应该具备什么样的价值观、企业家的人生目的、企业为何存在，也分析不出善良是什么，美好是什么。
包括许多国际著名大企业在内，许多企业发生各种作假和舞弊的丑闻，其根源就在于，经营者只是使用技巧手法来经营企业，让管控企业停留在专业技术的层面上。他们缺乏价值观、信念、哲学层面上的思考。
西方管理学注重“术”，当然这很重要。但如果没有“道”来打底，只强调“术”，就难免出问题。反过来讲，只强调“道”，不跟进“术”的话，则无法在竞争中取胜，结果“道”也弘扬不了。另外，只用“术”，只用金钱刺激和笼络人心，对个人、团队的潜力长期发挥必然会产生障碍。(中新经纬APP)
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责任编辑：张芷菡
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