卫生巾塌房,背后真相不简单
就因一次网友心血来潮测量卫生巾长度,发现居然比包装上标的短了几厘米。
一石激起千层浪,随着一些网友跟风测量自家用的卫生巾,不测不知道,一测吓一跳。
市面上比较知名的卫生巾品牌,几乎无一幸免。
此次事件就像开启了多米诺骨牌效应一样,卫生巾品牌更多的问题被一一暴露。
很多网友纷纷发声,表达自己的愤怒:
“天都塌了。”
“原来这么多年,冤大头竟是我自己。”
回顾此次卫生巾全面塌房的事件,一开始被曝光的长度虚标问题居然成了相对最小的问题。
有网友专门买了九种卫生巾出来测量,其中包含了一些知名卫生巾品牌。
其中一款卫生巾,包装上明明标的长度24厘米,可实际上测量长度就只有23厘米,而这还是加上包装的边缘。
明明包装上明明标的长度是24.5厘米,可实际上测量长度就只有23厘米,而这还是加上包装的边缘。
如果按照实际使用的吸收层长度,就只有22厘米。
根据国家标准 GB/T8939-2018,卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定为±4%。
换句话说,各大商家就是钻了这4%的误差范围,将卫生巾做到了规定范围中最小,也是最节省成本的长度。
这还不算完,随后有网友曝出,当前国家标准对于卫生巾的PH值指标,规定为4.0~9.0。
这与《国家纺织产品基本安全技术规范》中,对于非直接接触皮肤的C类纺织品的PH值相同。
而常见的非直接接触皮肤的C类纺织产品,就包括窗帘、床罩、墙布等。
这也让一些网友纷纷开始吐槽:
“我衣服都不买B类的。”
“这是让我用窗帘当卫生巾吗?”
● 来源:小红书@哈
作为无数女性贴身使用的私密物品,其执行标准却跟非直接接触皮肤产品C类归为同一类别,标准如此宽泛,确实让人难以理解。
更何况女性来月经身体情况本就脆弱,如果长期使用材质不当的卫生巾,必然对女性健康造成一定的影响。
随后更是有一些网友扒出自家的卫生巾,居然有虫卵等异物存在,种种卫生状况让人担忧。
● 来源:小红书@瑞安戈
一时间各种消息真真假假,都让很多网友都无法接受。
有不少网友分享经期瘙痒和毛囊炎的经历,愤怒表示:
“怀疑是自己身体的问题,都没有怀疑过是卫生巾的问题。”
然而面对全网铺天盖地的质疑,部分品牌却试图就此揭过,回应口径都是出奇的一致。
有客服表示,所有产品都经过出厂检测的,长度符合标准,有偏差是正常的。
也有客服则称,产品尺寸严格按照国家标准控制和测量,消费者可以放心使用。
还有的客服更是直接不装了,直言:“如果觉得接受不了,可以不买。”
这种敷衍了事的态度,更是让全网消费者的不满情绪达到了顶点。
● 图片来源:千库网
这些年的部分卫生巾品牌,长度是一再缩水的,质量是得不到基本保证的,可价钱却是雷打不动,一涨再涨的。
明明是靠女性吃饭的品牌,享受着女性市场带来的巨大红利,却一再背刺自己的消费群体,种种行径,都不由得让人想要打上一个问号。
这些年的卫生巾,到底怎么了?
卫生巾塌房,或许早有预兆
正如有网友强调的那样,看似实际长度缩短1厘米的问题不大,然而这背后暴露的各种问题,不容小觑。
首先,是市面上的部分企业为了追求利润最大化,正在无底线牺牲消费者的合法权益。
据每日经济新闻报道,卫生巾行业的毛利率大多不低,不少卫生巾企业毛利率甚至达到50%以上。
然而在如今定价逐步增高的情况下,又进一步利用大众对于卫生巾长度的不敏感,一再悄悄缩水。
● 图片来源:千库网
甚至还有企业在生产过程中,为了降低成本、追求更高的利润,可能会采取一些不当手段,如使用劣质材料、减少生产工序、降低产品质量标准。
长期以往身为消费者的合法权益,乃至可能产生的身体危害,又该由何人买单?
其次,面对激烈的市场竞争,部分卫生巾品牌不想着卷质量,卷服务,而纷纷卷起了营销,把成本的大头都砸在了请明星代言上。
纵观市面上每一个知名品牌卫生巾的代言人,哪一个不是当下有点名气的流量小花。
品牌代言人是一年一月,换了一茬又一茬。
女明星代言卫生巾尚可理解,有部分品牌甚至还会请男明星进行代言,就让人觉得匪夷所思。
只能说一个敢请,一个也是真敢上。
● 图片来源:千库网
卫生巾对于女性来说本就是刚需品,不排除会有消费者会为偶像代言买单,然而大多数的消费者,更多的还是看重产品本身的质量。
只要好用、价格合适,大多数消费者往往会倾向于持续购买该品牌,从而形成品牌忠诚度。
然而面对有着巨大利润的市场,卫生巾各大品牌似乎并没有就此重视产品质量问题,以此达到消费者的期望。
早在此次塌房事件之前,就有不少卫生巾品牌被曝出问题。
2021年6月,江西一名女子竟然卫生巾里发现一根针头,长度约有正常针的三分之一。
● 来源:点时新闻
消息曝出后,网友们顿时都炸了锅,纷纷来到该品牌的账号下讨要说法。
关于针头到底是外面插进去的,还是生产环节出了岔子,成了大众最为关心的问题。
然而随着官博发布道歉声明,并称第一时间会发布调查的结果,只是截至目前,该官博再没有发布关于这起事件的任何消息。
同年底,另一个知名品牌卫生巾也被消费者李女士曝出存在质量问题。
在李女士发出的维权帖子里,可以看见白色卫生巾上有黄色点状物,疑似是虫卵。
对此,品牌方称将会取得产品后进行检测,最终调查结果显示生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵无法生存。
2022年,“卫生巾被曝有虫子尸体”话题登顶热搜。
对此,该品牌的官博同样也是很快道歉,并称会第一时间送至专业机构检测。
后续的走向是品牌方称没能获得该片产品,无法进行后续检测,调取了同批次卫生巾的所有记录,没有发现任何异常。
每一次都是差不多的质量问题,差不多的道歉流程,差不多的说辞,每一次消费者都没能等到一个满意的答复。
所以说与其说此次“塌房”,是一夜爆雷,倒不如说整个行业长期积累的问题的一次集中爆发。
如今随着口碑崩塌,整个卫生巾行业更根本的问题是,面对此次全体消费者爆发的巨大信任危机,他们该如何应对才能及时止损。
这其中,因为回应言论不当的ABC可谓是挨了最多的骂。
最终该品牌创始人不得不出来道歉,试图挽回一些崩坏的口碑。
他表示将会全面优化产品,力争在2025年3月实现全线产品“国标零负差”。
然而积攒了太多失望的网友,显然已经无法轻易买账。
比起盯着已经出事的品牌整改,更多的网友期待市面上出现一个全新的品牌,能真正做到质量过关,价格实惠。
对此一些网友纷纷喊话雷军,希望小米可以生产卫生巾,把价格打下来。
也有网友另辟蹊径,将目光瞄准了其他更高类别的卫生用品。
要知道卫生巾分为普通级、消费级、医护级、医用级,医用级是最高的标准,适用于产后的产妇,或是大出血的患者。
而这无疑成为了大多数网友眼中的“救命稻草”,关于医用卫生巾的相关搜索量正在不断飙升。
● 来源:四川观察
哪怕价格昂贵,可无数网友还是表示愿意买单。
看到这里不得不感慨一句,女性想用上干净安全的卫生巾,就这么难吗?
好在,目前在全国标准信息公共服务平台可以查询到,计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾(护垫)》开始起草,已经有很多消费者前去留言,提出自己的意见与建议。
某种程度上来说,这也标志着越来越多女性的消费者意识觉醒。
随着“她经济”的崛起与壮大,女性消费市场规模正在前所未有地扩大,每一个女性都有权利不再被动接受市场上的产品,而是开始主动质疑、反馈并要求改进。
只有质疑,才能有动力从而推动整个行业向更高标准迈进。
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