破解老难题 办成暖心事
——庄浪县纵深推进“三抓三促”行动着力为民办实事求实效
新传媒在线网讯（平凉市融媒体中心记者 姜慧仁 )“今年暖气真暖和！”
说到今冬供暖，李明月老人感慨道。
11月26日，是今年入冬以来最冷的一天，庄浪的室外温度已降到零下10℃，但庄浪县朝阳社区水利小区李明月老人家里却温暖如春。今年67岁的她特别怕冷，年年愁过冬，暖气不热成了她和小区居民的难肠事。
今年以来，庄浪县关注民生，着力为民办实事，全面实施城区供暖管网改造，有效提升供暖质量，切实将惠民生、暖民心、顺民意的实事做到群众心坎上。
完善设施：管网消除“肠梗塞”
人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。供暖改造是利民惠民的民生工程，也是民心工程。庄浪县委、县政府对涉及广大居民的供暖问题高度重视，先后召开专题会议研究部署，积极谋划项目，多方筹措资金，聘请有关专家一线调查研究，制定城区供暖改造提升计划，完善各类保障机制，全面推进城区供暖保障提升工作。按照“划片切块、精准施策、总体设计、分步实施”的工作思路，紧盯群众反映集中的南河南路、紫荆北街等沿线区域，实施供暖设备更新和管网升级改造。一方面，投资5.34亿元续建集中供热改扩建项目，在建成恒温热源厂的基础上，建成换热站5座，敷设供热管网1000米。另一方面，总投资1.2亿元启动实施城区供热管网改造提升项目，改造老旧管网和问题管网6295米，建成节能箱式一体化换热站7座，为改善供热质量打下了坚实基础。
“管网通顺了，暖气也就热了！”庄浪县住建局局长杨怀鹏介绍，县上还投资1.24亿元，建成换热站12座，改造敷设管网7.2公里，从根源上解决了城区热用户投诉、反映集中的康居小区、鸿泰花园、富强花园等7个小区1000余户的“冷暖”问题，不断提升群众幸福感和获得感。
燃煤储备：锅炉“吃得饱”
“我们社区供暖用煤有保障！”庄浪城市社区党工委副书记李海霞说。
庄浪县一方面着手改善供热管网，另一方面全面做好供暖锅炉附属设备、换热站及除尘器、脱硫塔等环保设施的维护保养，完成维修更换循环泵8台、引风机4台、省煤器5套、链条炉排5套，检修脱硫设备5套。同时，督促各物业小区完成小区内热力板更换，管道、供电供水设施的检修维护，全面助力冬季供暖提质增效。
为确保供暖质量，在今年供暖期到来前，县上全力做好供暖用煤保障工作，积极对接华煤集团争取平价煤、供暖企业自备燃煤、储备煤的保障，10月底城区各供暖公司点火启炉，开始供暖试运行。完善供暖应急抢修制度，组建56人的抢修队伍，随时做好抢修、抢险准备，切实保障供暖设备正常运转，加强从业人员技能培训，健全安全生产责任制，保障艺城南岸、如意小镇、中天花园等城区群众安全温暖过冬。
健全机制：确保暖气供得好
供暖无小事，冷暖系民心。
庄浪县把着力解决群众急难愁盼问题作为检验常态化纵深推进“三抓三促”行动成效的有力抓手，努力提升供暖质量，持续强化供暖保障，成立了由县委、县政府分管领导任组长的供暖专班，研究制定城区供暖监管实施方案，建立健全冬季供暖保障工作机制，全面推进各项任务落地见效。
县上要求每个供暖公司确定专项包抓干部进场驻点，落实24小时监管责任，确保设备稳定运行，出回水温度达标。县公用局、城市社区、供暖企业组成5个供暖保障小组201人，将城区供暖公司划分为5个区域，实行网格化管理和24小时值班值守。针对群众投诉，采用“一线工作法”，安排人员主动联系信访人，及时上门查看解决问题，维护热用户的合法权益。与此同时，还建立用户室温抽测制度，针对供暖启动阶段群众反映的温度不达标问题，由公用局、城市管理执法队联合社区工作人员，及时入户测温核查，准确分析研判，及时调整换热站流量，确保室内温度均达标。
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