2024年11月28日，“智能时代，文化赋能”——广州市导游协会第二届第二次会员代表大会暨第四届湾区新型导游人才大会在东方宾馆隆重召开，这是我市导游协会积极探索推动文化和旅游融合发展，全力打造文旅支柱产业的又一重大行动。

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本次活动由中国旅行社协会导游专业委员会和广州市文化广电旅游局精心指导，广州市导游协会主办。会议专门邀请行业知名专家、教授作主题分享，北二外韩玉灵教授、中大王心蕊副教授、特级导游吴巧凌博士、湖北大学熊剑平教授分别从《新时代背景下的导游成长》《数字化新媒体赋能文旅产业高质量发展的理论与实践》《城市讲者的香港实践》《新质生产力视域下的导游高质量发展》等方向，将学术与实操有机融合，绘声绘色传授智能时代下，导游应如何扛起以文塑旅的时代担当，传承与宣扬中华文化，以及如何因地制宜、因时制宜，善用互联网数字化新媒体力量，让游客在读万卷书、行万里路中，感受文化深刻内涵，积蓄文化自信的力量。

为更好地拓宽视野，本次大会还盛情邀请了中国旅行社协会导游专业委员会、重点地市导游协会、大湾区导游行业组织负责人，行业新技术及新业态企业代表等行业翘楚齐聚一堂，共商发展大计。

会上，广州市文化广电旅游局相关负责人表示，随着粤港澳大湾区交通互联更加便捷，旅游产品融合与创新也达到新高度，广州旅游业步入了发展快车道，群众需求激增，消费日益多元。做好导游工作、提升导游素质，对进一步巩固和提升广州乃至大湾区作为全球旅游目的地具有重要意义。希望导游能紧跟时代步伐，勇于做新时代的文化传播者、新质旅游的推广者、新业旅游的引领者，持续创新推动广州旅游事业高质量发展。

完善的社会信用体系建设是良好营商环境的重要组成部分，导游和旅行社作为文化旅游市场的“摆渡者”，信用是效益更是生命。为此，会上还发布了广州导游信用评价小程序。该信用评价小程序由广州市导游协会联合中山大学共同研制，以《导游执业信用评价规范》（T/GTGA0002-2024）为基础，系统构建广州“导游版大众点评”，通过游客/旅行社对导游服务与讲解进行点评，建立起导游个人信用评价档案，用心打造一批讲解好、服务佳、综合素质过硬的优秀导游品牌与口碑，树立优秀导游服务标杆，让其真正成为行业的领军人。

本次活动是行业内一次重要的实践和探讨，通过联动专家学者和行业协会，聚焦专业型导游人才培养，搭建交流平台，为导游行业专业人士提供一个探索新趋势、共享新理念、促进新发展的机会。与会的各地市行业组织代表将秉承全国一盘棋理念，携手共进，加强协作，充分发挥示范引领作用，全力为中国文旅行业高质量发展做出新的贡献。