中国人寿财险青岛市分公司在支持产业升级和创新的过程中，始终将优化保险服务模式作为重要任务。积极引入大数据、人工智能、区块链等先进技术，对保险业务流程进行全面优化再造，实现了保险产品定价科学化、承保理赔智能化、客户服务个性化。打造了一站式保险服务平台，为企业提供从风险评估、保险方案设计到理赔服务的全流程线上化服务，大大提高了保险服务的效率和便捷性。同时，加强与高校、科研机构、科技企业孵化器等创新载体的合作，建立了保险创新实验室和服务基地，深入开展保险创新研究和实践，为产业升级和创新提供更加精准、专业的保险服务。

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